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第一章练习题答案
一、填空题
1、管理是管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源进行
决策、计划、组织、领导、控制、协调、创新和激励,以人为中心,
实现组织目标的过程;
2、管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性;
3、个人素质包括人的品德、知识水平和能力三方面的内容;
4、管理者的任务就是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使
他们完成预定目标和任务的工作环境”;
5、管理者的目标:用最少的资源投入完成他的任务,或者说是用现有
资源更高质量地完成他的任务;6、管理者的范围是指管理者特定的管理
行为范畴;
7、成功的管理者用在组织中晋升的速度快慢作为标志;有效的管理
者用工作成绩的数量和质量以及下属对对其满意和承诺的程度作为标
志;
8、管理学是一门系统地研究组织管理活动的基本规律和一般方法的科
学;管理学以一般组织的管理为研究对象;
二、单项选择题
1、管理者是指C
A.组织的高层领导B.组织的中层领导
C.从事管理活动的人D.组织的员工
2、管理对象是指D
A.组织中的人员B.组织中的财、物
C.组织的技术D.组织的人、财、物、信息、技术、时间等一
切资源
3、管理人员一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等;
高层的管理人员对这些技能的需要,按迫切性排序是CA.首先是概念技
能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技
能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技
能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
三、判断题
1、管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员
进行有效的沟通,并实施有效的管理;错
2、仅靠书本就可以掌握管理学;错
3、管理学既具有科学性又具有艺术性;对
4、管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用;错
5、概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能;错
第二章练习题答案
一、判断题:
1.管理的一般环境是指直接影响组织运作的具体环境因素;F
2.企业的供应商是指对企业提供物资材料供应的其它组织;F
3.在管理中目标具有物质性和社会性两重性质;T
4.目标的层次性是指组织目标可以概括为环境层、组织层和个体
层这三个层次;T
5.目标的不同层次之间存在各种矛盾,不可能取得一致;F
6.哪怕是最有价值的目标,如果没有时间的要求,也是毫无意义
的;F
7.从管理职能的角度看,管理的本质就是协调;T
8.管理的社会属性体现了生产力的一般要求,与生产关系和社会
制度无关;F
9.与行政方法相比,经济方法更具有灵活性和直接性;F
10.行政方法是任何管理必不可少的手段,是最有效的管理方法之
一;T
11.管理人员现代化可以理解为管理人员专业化;T
12.管理方式现代化可以理解为管理方式民主化;T
二、选择题
1.目标的主要特性不包括C;
A时间性B数量性C具体性D层次性
2.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要表
明了目标的哪一方面作用A;
A指明方向B提供考核标准C激励组织成员D增强
组织凝聚力
3.以下属于管理的一般环境的是B;
A政府管理部门B经济发展情况C环境保护组织
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