- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
国开形成性考核《沟通管理》平时作业(1-3)试题及答案
(课程ID:51794,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F查找,祝同学们取得优异成绩!)
平时作业一
题目:1、建设性沟通要避免给人下结论,贴标签的评价方式。(V)
题目:2、沟通的完全性原则要求,沟通中提供全部必要的信息,回答询问
者的全部问题,还需()
【A】:表现诚实的沟通态度
【B】:提供需要时的相关额外信息。
【C】:提供暗示性信息
题目:3、沟通策略要考虑文化差异性。(V)
题目:4、有些领导老是没有耐心去听取下属的意见,这违反了沟通的认同
性原则。(V)
题目:5、沟通客体分析是整个沟通过程最为重要的环节。(V)
题目:6、建设性沟通的反面是排斥性沟通。(V)
题目:7、确定沟通内容两个原则,一个是用一个简单句子概括你的沟通目
标,让他人能理解并能与你沟通,二是()
【A】:沟通不是我说了什么,而是受众理解了什么。
【B】:沟通不是我说了什么,而是领导指示了什么。
【C】:沟通不是我说了什么,而是目标要求了什么。
题目:8、从受众策略来看,文化因素会影响受众策略的选择。(V)
题目:9、成功管理的沟通本质是换位思考,这反映了沟通需要注意沟通的
()策略
【A】:主体
【B】:客体
【C】:信息
题目:10、沟通客体分析要分析三个问题:1.他们是谁,2.他们了解什么,
3.()。
【A】:他们反对什么
【B】:他们需要什么
【C】:他们感觉如何
题目:11、交往需要型人在工作中目标明确,并努力实现。(X)
题目:12、人由于心理需求的不同,可以分为成就需要型、交往需要型和
()需要型
【A】:权利
【B】:物质
【C】:金钱
题目:13、沟通渠道的选择是指对传播信息的媒体的选择。(V)
题目:14、沟通的一致性原则要与沟通的艺术性原则结合起来。(V)
题目:15、权利需要型人,热衷于对工作负责,具有很强的权力欲。(V)
题目:1、分析型气质的人,对事先严肃认真,不断战胜自我。(V)
题目:2、逻辑思维有两种。分别是()
【A】:演绎和归纳
【B】:整合与分解
【C】:总结和分析
题目:3、书面沟通一般发生在沟通信息需要记录和保存,处理大量细节问
题等方面时采用。(V)
题目:4、最先收到信息的受众对象叫“最初对象”。(V)
题目:5、有规则型气质的人,善于帮助别人,性情温和,有灵性。(X)
题目:6、在对方谈话中间,可以直接提出置疑和反驳。(X)
题目:7、()的沟通承担个人评论的责任。
【A】:自我隐性
【B】:自我显性
【C】:都是
题目:8、沟通中可能会出现沟通障碍,以下属于沟通障碍的是。
【A】:环境障碍
【B】:以上都是
【C】:心理障碍
题目:9、与创新型上司沟通时,要记住“方法比内容更重要”。(X)
题目:10、通过()激发受众,就是从开头起就吸引受众的注意力。
【A】:开场白
【B】:沟通内容
【C】:结尾
题目:11、沟通中的受众对象,有一类是沟通者和最初受众者之间的桥梁受
众,叫()
【A】:守门人
【B】:主要受众
【C】:意见领袖
题目:12、文化差异导致对不同信息结构的选择。(V)
题目:13、建设性沟通要避免给人下结论,贴标签的评价方式。(V)
题目:14、沟通的完全性原则要求,沟通中提供全部必要的信息,回答询问
者的全部问题,还需()
【A】:表现诚实的沟通态度
【B】:提供需要时的相关额外信息。
【C】:提供暗示性信息
题目:15、不管与谁沟通,一定要克服自己的优越感。(V)
题目:16、()策略的制定,关键在于解决好怎样强调信息,如何组织
信息两个问题。
【A】:客体
【B】:信息
【C】:主体
题目:17、建设性沟通的反面是排斥性沟通。(V)
题目:18、有些领导老是没有耐心去听取下属的意见,这违反了沟通的认同
性原则。(V)
题目:19、为什么说管理沟通作用表现在对变
您可能关注的文档
- 2023年报检员之报检员资格考试基础试题库和答案要点 .pdf
- 临床血液学检验 白细胞检验 MPN、MDS、MM等——医学检验资料文档.pdf
- 疫情防控法律知识考核试题及答案 .pdf
- 《学前儿童保健学》模拟试卷(参考答案) .pdf
- 2023年出生缺陷防治规范化培训-遗传代谢病筛查专项考核试题 .pdf
- 汽车维修检验工中级理论知识考核试题及答案 .pdf
- 2023年社会工作者考试估分 .pdf
- 七年级信息技术基础知识测试题 .pdf
- 2024年PMP考试试题及答案 .pdf
- 2023年最新项目管理师国家职业标准 .pdf
- 中国国家标准 GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地.pdf
- GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地.pdf
- 《GB/T 22517.2-2024体育场地使用要求及检验方法 第2部分:游泳场地》.pdf
- 苏教版(2017秋)科学三年级下册1.《种子发芽了》 教案(含课堂练习和反思).docx
- 2024-2025学年小学数学六年级上册冀教版(2024)教学设计合集.docx
- 地理商务星球版七年级上册4.5形成气候的主要因素 同步教案.docx
- 2024-2025学年中职中职专业课金融类73 财经商贸大类教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中地理七年级上册(2024)仁爱科普版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学英语二年级上册外研版(一起)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年高中数学选择性必修 第二册北师大版(2019)教学设计合集.docx
文档评论(0)