运营助理岗位职责范文(4篇) .pdfVIP

运营助理岗位职责范文

1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服

务单。

2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预

约，及时发货。

3.与公司内各部门协商沟通工作，包括生产、物流的对接。

4.负责店铺的日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与

售后跟踪服务。

5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工

作。

6.执行运营交代的其他任务。

运营助理岗位职责范文（二）

1、协助店铺运营店长完成店铺销售目标；

2、辅助运营店长进行店铺整体规划、营销、推广等系统经营性工

作；

3、进行店铺日常运营数据的整理与收集，相应报表的制作、整

理；

4、配合店铺进行活动策划、活动报名、活动执行等；

5、店铺日常维护、产品上下架、产品更新、能独立操作店铺陈

列，增强店铺吸引力，保证店铺正常运作；

6、进行竞品数据的收集和整理；

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7、根据公司现有店铺的页面总体规划，进行店铺宝贝标题优化、

产品关键词管理；

8、与公司其它部门做好衔接，更好的完成工作。

运营助理岗位职责范文（三）

1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售

前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对

客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；

3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户

的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；

5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安

全。

运营助理岗位职责范文（四）

1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；

4.负责运营部设备物资采购；

5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

6.负责会议组织，做好____，跟催会议重点工作落实反馈；

7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

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8.完成上级领导交代的其他事宜。

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