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浙江省考研管理学复习组织行为学基础知识

梳理

组织行为学基础知识是管理学考研中的重要内容，对于学生们备战

考试起到了至关重要的作用。本文将对浙江省考研管理学复习组织行

为学基础知识进行梳理，并通过系统的分类和总结，帮助考生们更好

地掌握这一知识点。

一、组织行为学的概念与发展

组织行为学（OrganizationalBehavior，简称OB）是对于个人、团

队和组织的行为以及其对组织效果的影响进行研究的一门学科。它综

合了心理学、社会学、人力资源管理等诸多学科的理论和研究方法，

旨在提高组织的效率与员工的幸福感。

二、组织行为学的基本理论

1.个体在组织中的行为

个体行为是组织行为学的核心研究对象之一。在组织中，个体的

行为受到多种因素的影响，包括个人特征、个人态度、动机、情绪等。

2.小组与团队的行为

小组与团队是组织中最基本的单位，其行为对于组织的效果具有

重要影响。研究小组与团队行为涉及到领导、合作、沟通等方面的内

容。

3.组织的行为与设计

组织的结构与设计是指如何划分工作、协调各部门之间的关系以

及管理控制系统的设计。这一理论关注组织的层次结构、权责关系、

工作流程等方面的问题。

4.组织变革与创新

组织行为学也研究组织变革与创新。随着市场与环境的变化，组

织需要不断调整和创新，以适应新的挑战与机遇。

三、管理学者及其贡献

1.弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）

泰勒是科学管理学派的奠基人之一，提出了科学管理的理论和方

法，重视对工作过程的科学化和规范化。

2.亨利·福尔（HenryFayol）

福尔提出了管理的通用原则，如计划、组织、指挥、协调和控制，

对现代管理学的发展起到了重要的推动作用。

3.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）

麦格雷戈提出了“理论X”和“理论Y”的管理模式，分别代表了传

统的权威型管理和激励型管理的不同理念。

四、组织行为学的实践应用

组织行为学的理论在实践中得到了广泛应用，对提高组织效能和员

工满意度起到了积极的作用。以下是一些常见的应用领域：

1.员工招聘与选拔

通过对个体特质、能力和行为的评估，帮助组织选择合适的员工。

2.组织文化建设

建立积极的组织文化，促进员工凝聚力和归属感的形成。

3.绩效管理

设计科学合理的绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作绩

效。

4.管理沟通与冲突处理

通过改善沟通渠道、加强沟通技巧，有效减少组织内的冲突与摩

擦。

五、发展趋势与挑战

随着社会的不断变化，组织行为学也面临着一些新的挑战和发展趋

势：

1.多元化和全球化

组织需要适应多样性和全球化的挑战，关注跨文化管理和多元化

团队合作。

2.科技与信息化

科技的快速发展对组织行为学提出了新的要求，需要关注如何利

用科技手段提高组织效率和创新能力。

3.灵活性与变革能力

灵活性和变革能力成为组织的核心竞争力，需要培养员工的适应

性和创新能力。

六、总结

通过对浙江省考研管理学复习组织行为学基础知识的梳理，我们可

以看到组织行为学是一门综合性的学科，涵盖了个体行为、小组与团

队行为、组织设计与行为等多个方面。这一学科的理论与实践应用对

于提高组织效能和员工的幸福感具有重要意义。未来，随着社会的发

展变化，组织行为学也将继续面临新的挑战和发展机遇。考生们需要

系统掌握这一知识点，并结合实际案例进行分析和思考，以应对考试

中的相关问题。最后，祝愿所有考生取得优异的成绩！