2024年新生儿科护理工作总结 .pdfVIP

年度工作总结

2020年虽然是我在管理岗位的第一年，但是也是一个不平凡的年度。全球遭遇新冠病

毒，在新冠疫情全球肆虐、蔓延的情况下，我们在做好疫情防控的前提下，还做好了安全

生产工作。在院领导的正确领导下，在护理部的统一部署下,在科主任的带领下，我科全

体护理人员严格按照三级医院标准化要求，抓护理安全、重护理质量,严格落实各项规章

制度流程,加强业务技术的学习提升,打造成了一支具有凝聚力的护理队伍。随着“二胎”

生育高峰的过去，我科住院人数也有所下降，全年共出院病人635人，入监护室239人，

病重150人，实际占用总床日数3226天，通过全科医护人员的共同努力，圆满完成了本

年度的护理工作计划，现总结如下：

一、严格落实了新冠疫情防控工作

根据上级要求及护理部工作计划，结合我科实际情况，重视疫情防控工作。疫情防控

由开始的应急状态顺利转入常态化，切实做好了科室的二级安全管理，组织学习、培训并

落实新冠疫情防控的相关制度、规范、职责、流程、预案，做好病区病人及陪人的新冠筛

查、登记工作。

二、保障护理质量与安全

（一）积极配合护理部做好科室护理质控

1、根据护理部的总体要求，组建科室质控构架，各个质控小组及时活动、记录、汇总、

分析。对科室的护理质量进行督查，每月召开一次科室质控会议，各小组汇报反馈当月存

在的主要问题，并对重点问题进行讨论、整改。

2、加强对护理管理敏感指标的采集，并及时分析与改进。对发现的重点问题，应用PDCA

循环进行整改，整改效果良好。

（二）对所有住院患者进行护理风险评估，加强对重点病人、高危病人的关注，保障患者

安全

1、根据我科实际情况，请示护理部，在我科开展了四项风险评估，即：压疮、跌倒/坠床、

非计划性拔管、疼痛，对所有住院病人进行评估，筛选高危病人，加强预防措施的宣教和

落实。

，

2、危重病人是科室管理的难点和重点。本年度共上报危重病人150人加强病重患者的

督查力度，根据护士层级合理搭配，“老带青”的工作模式，既保障了病人的安全，又锻

炼了年轻护士。

3、鼓励大家积极上报不良事件，本年度上报护理不良事件2例，及时进行分析并整改。

科室及时学习护理部每月汇总、下发的全院护理不良事件，警钟长鸣，自我警示，尽量避

免甚至杜绝不良事件的发生。

三、扎实做好科室培训工作

1、积极参加护理部的各项培训、考核。本年度理论考核19人次，合格19人次，合格率

100%；操作考核98人次，合格92人次，合格率93.9%。

1

2、督促科室教学干事，认真完成了科室的培训考核工作。因材施教，有的放矢，把分层

培训落实到位、有效。

3.选派科室护理骨干外出学习进修。派出2人到山大二院学习呼吸机的应用及护理，派出

1人到齐鲁医院进行中华护理学会的新生儿专科护士的学习，并取得圆满成功。

四、继续全面推进优质护理服务工作

1、优化无陪人监护室的护理工作，提供专科化的技术服务。学习上级医院的先进理念及

经验，并将学习成果运用于实际工作，改进提升了护理工作。

2、对母婴同室患儿实施责任制整体护理模式，优化工作程序、细化工作内容，为患儿提

供全面、全程、专科化的护理服务。更好地服务患者，提升了群众就医感受。

3、继续落实“一二三四五亲情服务”；进一步落实SBAR及CICARE标准化沟通；提升护理

内涵，提高病人满意度，全年满意度均达到95%以上。

4、加强夜班、中午班等特殊时段的人力资源配置，增加了夜班听班，真正体现了“弹性

排班”，确保护理安全、保证护理质量。

五、院感防控工作是我科的重点，按医院标准化要求，进行了严格管理和要求。

严格遵守控感制度，规范执行手卫生及各项控感措施，预防了院感的发生。按要求对

各种仪器、设备进行清洁消毒；对监护室空气、温度实施24小时动态消毒与监测；按照

控感科对科室环境卫生学监测的要求，及时规范进行采集，认真查看监测结果，发现问题，

立即整改。

六、持续5S管理，巩固管理结果

本年度整理了被服室、医生值班室、设备间，改进出入监护室的流程，配备臭氧消毒

柜，对监护室刷手衣、拖鞋进行二次消毒。每周一安排“设备”班次，集中对仪器、设备

进行维护保养，日常工作中做到常整理、常整顿、常清扫、常清洁，培养良好的工作习惯，

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