营销管理重点知识点归纳.pptx

营销管理重点知识点归纳汇报人：XXX2024-01-14

目录contents营销管理概述市场研究与定位产品策略定价策略促销策略分销策略营销组织与执行数字营销与社交媒体营销

01营销管理概述

营销管理：指企业为实现其目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。营销管理是对营销活动的管理，是对企业如何开展营销、如何与目标市场进行互动的管理。营销管理涉及到企业的整个营销活动，包括市场调研、产品开发、定价、分销、促销等环节。营销管理的定义

目的满足客户需求，实现企业目标。任务识别和确定目标市场，深入了解客户需求，制定营销策略，实施和控制营销活动，以实现企业目标。营销管理的目的和任务

了解客户需求、市场趋势和竞争对手情况。市场调研市场细分目标市场选择根据客户需求、购买行为等因素将市场划分为不同的细分市场。选择一个或多个细分市场作为企业的目标市场。030201营销管理的过程

营销管理的过程确定企业在目标市场中的竞争地位和品牌形象。制定产品、价格、分销和促销策略，以满足目标市场需求。实施和控制营销活动，确保实现企业目标。评估营销活动的成果，调整和优化营销策略。定位营销组合营销执行营销评估

02市场研究与定位

确定研究目标收集数据分析数据撰写报告市场研究的方法和步确研究目的，确定研究范围和对象。通过调查、访谈、观察等方式收集市场数据。对收集到的数据进行整理、分类、统计和分析。将分析结果整理成报告，提出建议和策略。

确定目标市场定位策略差异化竞争持续优化目标市场的选择与定位根据企业战略和市场研究结果，确定目标市场范围。在同质化市场中寻找差异化点，提高品牌竞争力。根据目标市场特点，制定符合企业优势的定位策略。根据市场变化和竞争态势，不断调整和优化目标市场及定位策略。

将整体市场划分为若干个具有相似需求和特点的子市场。市场细分选择适当的细分标准，如地理、人口、心理等。细分标准针对不同细分市场制定相应的定位策略，以满足不同客户需求。定位策略在细分市场中寻找竞争优势，提高企业在该领域的市场份额和竞争力。竞争优势市场细分与定位策略

03产品策略

衰退期策略逐步减少投入，寻找新的替代产品。成熟期策略维护市场份额，寻求新的增长点，如开发新产品或拓展新市场。成长期策略保持产品优势，扩大市场份额，加强品牌建设。产品生命周期产品从研发、上市、成熟到衰退的过程，不同阶段需采取不同的营销策略。引入期策略重点在于提高产品知名度和市场占有率，可采用广告宣传、促销活动等方式。产品生命周期与营销策略

指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合，包括不同类型、不同品质、不同价格的产品。产品组合产品线管理优化产品组合产品线延伸对产品组合中的某一特定产品系列的管理，包括产品线的长度、宽度和深度。根据市场需求和竞争状况，调整产品组合的长度、宽度和深度，以提高整体效益。通过增加产品线的高档或低档产品来改变产品线长度。产品组合与产品线管理

企业为满足市场需求而设计和开发的新产品，需经过创意产生、概念形成、市场测试等阶段。新产品开发在新产品上市前，通过小规模的市场测试来评估产品的市场接受度和潜在问题。市场测试针对新产品的特点制定有效的推广策略，包括广告宣传、促销活动、公关关系等。推广策略根据新产品的特点和目标市场，制定合适的定价、分销、促销等营销组合策略。营销组合新产品开发与推广

04定价策略

利润最大化、市场份额扩张、产品质量领先等。定价目标市场需求、成本、竞争者的价格和产品质量等。影响因素定价目标与影响因素

成本导向定价竞争导向定价价值导向定价市场细分定价定价方法与技巧根据竞争对手的价格来制定价格，分为低于竞争对手的价格、与竞争对手价格相同和高于竞争对手的价格三种策略。根据消费者对产品价值的认知来制定价格。针对不同的市场细分制定不同的价格，以满足不同消费者的需求。根据成本加上预期的利润来制定价格。

根据市场需求、成本和竞争状况的变化来调整价格。应对竞争对手的价格变化，采取相应的价格策略来保持竞争优势。价格调整与价格竞争价格竞争价格调整

05促销策略

促销组合的构成包括广告、销售促进、公共关系和直接营销等手段，各手段相互补充，共同实现营销目标。促销组合的选择根据产品类型、市场状况、竞争态势和公司资源等因素，选择合适的促销组合，以最大化营销效果。促销组合的构成与选择

制定有效的广告策略，包括确定广告目标、选择广告信息、选择广告媒体和制定预算等。广告策略根据目标受众的特点和广告策略，选择合适的广告媒体，如电视、报纸、网络等。媒体选择广告策略与媒体选择

销售促进与公共关系销售促进通过折扣、赠品、试用等方式，刺激消费者购买欲望，提高销售量。公共关系通过公关活动，提升品牌形象，建立良好的企业声誉，增强消费者信任感。

06分销策略

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