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可口可乐在中国市场的PEST分析

一、前言

市场环境的分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有，市场环境分析正

确了，才能做出正确的产品策略和战略，才能取得成功。市场环境又分为微观环

境和宏观环境。做为美国可口可乐营销领导小组的成员，我认为，在21世纪想

要进一步开拓中国市场，主要分析中国的宏观环境对可口可乐的影响。

二、可口可乐公司简介

可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售

的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区。2004年可口

可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。

1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司，1979年又重返中国。至今已在中国投资

达12亿美元，到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房，拥有中国籍员

工2万人。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、

茶饮料等几大领域。可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位，在中国碳酸饮料市场的

占有率超过52％，连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。

三、可口可乐公司在中国市场的PEST分析

PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，通过对政治的（Politics）、

经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个

方面的因素分析从总体上把握可口可乐在中国市场宏观环境。同时有利于找出外

部环境为企业提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威

胁，以此作为公司在中国市场制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。

（一）政治因素（Politics）

可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改

革开放，重返中国市场，自1981年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、

杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，

除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。

几十年来，我国政治环境稳定，民族团结统一，经济环境相对稳定，人民生

活水平逐步提高。借着我国改革开放吸引外资，支持外资企业来中国投资的春风，

可口可乐公司在中国有了巨大的发展。经过二十多年的发展。虽然我们还处在社

会主义初级阶段，社会制度还不够完善，但我国政府支持外资，尤其是支持国际

知名片牌在中国发展的政策一直相对稳定，政府的产业政策和税收政策也相对稳

定，这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治法律环境。

（二）经济因素（Economic）

如果，一个国家的经济发展水平低，人民的生活都成问题，那么，其他的消

费品就更加不可能被消费。经济发展的状况直接决定着产品的销售。要想知道该

怎样进一步开拓市场，经济状况分析是必不可少的。中国是发展得越来越好，经

济水平在不断地上升，经济实力在不断地加强。人民的消费水平也在不断地提高。

虽然，08年的一场经济危机对中国的冲击很大。可是，中国政府出台了很多挽

救金融危机的政策，而且，也取得了一定的效果。中国正逐步走出金融危机。据

专家分析，中国将在未来几年内就会走出经济危机，并且会发展得更加好，消费

环境不仅越来越稳定，并且是越来越好。所以说，从长远地角度来看，可口可乐

可以加大投资以进一步开拓市场的。

（三）社会因素（Society）

企业是处在社会环境中的，企业的每一个营销活动都与社会环境有着密切的

关系。可口可乐只有主动的将经营管理行为与社会环境有机结合，才能更好的应

对挑战、把握机遇。有人才有消费者，才有产品的销路。人口的结构对于每一个

产品来说，都有着密切的关系。根据资料显示，中国人口老龄化趋势严重，49

后的即将退休，49后是中国人口数量较大的一批人，但是对可口可乐的认知度

还较低，不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。由于，这一辈人以前很大

部分人生都是过着清苦的生活，即使是现在经济发达了，生活水平提高了，但是

在他们的观念中，还是不太重视生活品质，生活也是以节约为主。不过现在趋势

有所转变，他们的消费意识在逐步加强。他们有稳定的退休工资，再也不用负担

儿女的生活，有多余的钱和多余的时间为自己消费，所以可以把他们划分为其中

的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发。但是必须注意的是，现有的可口

可乐产品可能不太适合这个年龄层的人，