基于扎根理论的强制性公民行为影响因素研究_赵红丹.pdfVIP

DOI:10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2012.03.018

组织行为与人力资源管理

基于扎根理论的强制性公民行为影响

因素研究

赵红丹彭正龙

（同济大学经济与管理学院，上海200092）

探索强制性公民行为的影响因素，对于拓展相关理论和指导管理实践都十分有益。以扎

摘要：

根理论为主导工具进行研究，对强制性公民行为影响因素的概念模型进行了探索性研究，并得

出了强制性公民行为影响因素的三大类属：个体因素、客体因素以及环境因素。研究结果还表

明，个体因素在客体因素或环境因素对强制性公民行为的影响路径中起中介或调节作用；客体

因素和环境因素对强制性公民行为的交互效应存在。

关键词：强制性公民行为；组织公民行为；扎根理论；影响因素