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银行柜面业务考试：结算业务试题预测（题库版）

1、问答题?开户行对客户挂失预留银行印鉴应如何办理？

正确答案：（1）开户行为客户办理印鉴挂失手续时，应在原印鉴卡上注明挂失手续办妥日期及“已挂失”。

（2）补办印鉴预留手续的（江南博哥）客户应提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》，按照客户预留印鉴变更的有关规定重新办理印鉴预留手续（新印鉴卡背面不加盖原预留印鉴）。新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日。

（3）自挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行应在原全套印鉴卡加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管，登记《印鉴卡使用情况登记簿》（备注栏注明“挂失已补办”），并在新印鉴卡上注明原印鉴卡装订日期。

（4）自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡仍然保留在印鉴册内，直至客户重新办理新印鉴预留手续后根据上款规定将原印鉴卡装订保管。

2、问答题?代理付款行在解付我行全国银行汇票时，电子汇划划付报文有何要求？

正确答案：代理付款行在解付我行全国银行汇票时，电子汇划划付报文“付款人名称”栏必须录入汇票签发机构的12位或15位汇票机构号，不得录入付款行名称。

3、问答题?哪些款项可以转入个人银行结算账户？

正确答案：个人银行结算账户是用于办理个人转账收付和现金存取的，下列款项可以转入该账户：

（1）工资、奖金收入。