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数字旅游高质量发展实施方案

一、背景和目标

近年来，数字技术的飞速发展和旅游业的快速增长为数字旅游

提供了广阔的发展机遇。数字旅游是以数字技术为基础，借助

互联网、大数据、人工智能等技术手段，将旅游资源数字化、

虚拟化，提供便捷的旅游信息和个性化的旅游体验。数字旅游

具有带动经济增长、促进旅游业转型升级、推动旅游文化传承

等重要意义。为了推动数字旅游高质量发展，制定以下实施方

案。

二、政策支持

1.加大政府投入：加大对数字旅游相关企业的支持力度，提供

专项资金用于数字旅游技术研发、应用推广等方面。

2.完善政策法规：制定完善的数字旅游行业政策法规，促进数

字旅游企业创新发展，提升行业规范化水平。

3.创造良好营商环境：加强与数字旅游相关的投资环境、人才

引进政策等方面的优化和改革，吸引更多有实力、有能力的企

业进入数字旅游市场。

三、技术创新

1.大数据应用：利用大数据技术对旅游资源进行分析和挖掘，

提供个性化旅游定制服务，帮助游客更好地规划行程。

2.人工智能技术：引入人工智能技术，提供智能语音导游、智

能客服、智能推荐等服务，提升旅游体验的便捷性和个性化。

3.虚拟现实技术：运用虚拟现实技术将旅游景点进行虚拟还原，

提供虚拟旅游体验，带给游客身临其境的感觉。

四、推广营销

1.优化网站和APP体验：提升数字旅游平台的用户体验，优

化界面设计、功能布局，提供便捷的在线预订、支付等服务。

2.多渠道推广：通过各大社交媒体平台、旅游网站、线下推广

等多种渠道，广泛宣传数字旅游产品和服务。

3.加强与旅游企业合作：与旅行社、酒店等旅游企业建立合作

关系，共同推广数字旅游产品，提供全方位的旅游服务。

五、安全保障

1.数据安全：加强对数字旅游平台的数据安全保护，建立健全

数据备份和恢复机制，确保用户信息的安全性和隐私保护。

2.交易安全：加强对在线支付等交易环节的安全监管，提供安

全可靠的支付方式和防范网络欺诈等措施，确保用户资金安全。

3.风险评估与预防：建立数字旅游风险评估机制，加强对数字

旅游行业各环节的监管和预警，及时发现和防范潜在风险。

六、人才培养

1.加强数字旅游人才培养：开展数字旅游相关专业的培养和培

训，提高从业人员的专业素质和创新能力。

2.多元化人才引进：鼓励引进国内外优秀人才，打破行业壁垒，

促进数字旅游与其他领域的交流合作，推动行业跨界融合发展。

七、评估与监测

建立数字旅游发展评估和监测体系，定期对数字旅游产业的发

展情况进行评估和监测，及时发现问题并采取相应措施加以解

决。

八、推行措施

1.建立数字旅游发展领导小组，负责协调、组织实施相关政策

和措施。

2.加强部门间的合作，形成多部门协同推进的工作机制，确保

数字旅游发展工作的顺利进行。

3.加强与行业协会、企业等的沟通与对接，听取意见和建议，

形成共识，增强行业的凝聚力和合作力。

以上是数字旅游高质量发展的实施方案，重点是通过政策支持、

技术创新、推广营销、安全保障、人才培养等方面的措施，推

动数字旅游行业的快速发展，提升旅游业转型升级的效果，实

现数字旅游的高质量发展。