市场调研与咨询行业的竞争力分析培训.pptx

市场调研与咨询行业的竞争力分析培训汇报人：PPT可修改2024-01-23

市场调研与咨询行业概述竞争力分析框架与方法市场调研与咨询行业竞争力分析提升市场调研与咨询行业竞争力的策略案例分析与讨论培训总结与展望contents目录

01市场调研与咨询行业概述

市场调研与咨询行业是通过对市场、消费者、竞争对手等进行深入研究和分析，为企业提供市场情报、战略建议、营销策略等服务的行业。包括市场研究、消费者调查、竞争对手分析、产品测试、品牌策略、营销策略、企业管理咨询等。行业定义及主要业务主要业务定义

市场调研与咨询行业起源于20世纪初的市场研究，随着市场经济的发展和全球化的推进，行业规模不断扩大，服务内容也不断丰富。发展历程目前，市场调研与咨询行业已经成为一个全球性的庞大产业，涉及多个领域和行业。随着数字化和互联网的发展，行业也在不断变革和创新。现状行业发展历程与现状

未来趋势数字化、智能化和全球化将是市场调研与咨询行业的未来发展趋势。大数据、人工智能等新技术将推动行业的创新和发展，同时全球化将带来更多的市场机会和挑战。挑战市场调研与咨询行业面临着来自新技术、新市场和新竞争对手的挑战。同时，客户需求的多样化和个性化也对行业提出了更高的要求。行业需要不断创新和提升服务质量，以适应不断变化的市场环境。行业未来趋势及挑战

02竞争力分析框架与方法

竞争力是指企业在市场竞争中所表现出来的综合实力，包括产品、品牌、营销、管理等多个方面。竞争力的定义通过对企业和竞争对手的竞争力进行评估和比较，帮助企业了解自身在市场中的地位和优势，制定针对性的市场策略。竞争力分析的目的竞争力分析的基本概念

宏观环境分析行业分析企业分析竞争对手分析竞争力分析的框架包括政治、经济、社会、技术等方面的分析，了解市场的发展趋势和机遇。对企业的产品、品牌、营销、管理等方面进行分析，了解企业的实力和优势。对行业的市场规模、增长趋势、竞争格局、消费者需求等进行分析，了解行业的发展状况和前景。对竞争对手的产品、品牌、营销、管理等方面进行分析，了解竞争对手的实力和策略。

数据分析工具包括数据挖掘、统计分析等，帮助企业处理和分析大量数据，提取有用信息。市场调研工具包括问卷调查、访谈、观察等，帮助企业了解消费者需求和市场状况。五力模型通过对行业内的竞争力量进行分析，了解行业的竞争格局和企业的市场地位。SWOT分析通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，帮助企业制定针对性的市场策略。PEST分析通过对政治、经济、社会、技术等方面的分析，了解市场的发展趋势和机遇。竞争力分析的方法与工具

03市场调研与咨询行业竞争力分析

行业内部的竞争状况行业内企业数量及规模市场调研与咨询行业的企业数量众多，规模各异，既有大型跨国公司，也有中小型专业机构。市场份额分布市场份额在行业内呈现不均匀分布，少数大型企业占据较大市场份额，而众多中小型企业则占据较小份额。竞争方式行业内竞争方式多样，包括价格竞争、服务竞争、品牌竞争等。

123市场调研与咨询行业的供应商数量较多，但集中度较高，少数大型供应商占据较大市场份额。供应商数量及集中度不同供应商提供的产品和服务具有一定程度的差异化，包括数据来源、分析方法、行业专长等。供应商产品的差异化程度供应商对市场调研与咨询行业的依赖程度较高，因为该行业是数据和分析服务的主要需求方之一。供应商对行业的依赖程度供应商的议价能力

03客户对服务质量的重视程度客户对服务质量非常重视，包括数据的准确性、分析的深度、报告的呈现方式等。01客户数量及集中度市场调研与咨询行业的客户数量众多，但集中度较低，单一客户的市场份额相对较小。02客户对价格的敏感程度客户对价格较为敏感，尤其是在项目预算有限的情况下，会倾向于选择价格更低的服务提供商。客户的议价能力

新进入者的竞争优势新进入者可能具有某些竞争优势，如新的技术、创新的服务模式等，可能对现有企业构成威胁。行业内企业的应对策略行业内企业可以采取多种策略来应对潜在进入者的威胁，如加强技术创新、提高服务质量、巩固客户关系等。行业进入壁垒市场调研与咨询行业存在一定的进入壁垒，包括资金、技术、人才、品牌等方面的要求。潜在进入者的威胁

市场调研与咨询行业的替代品主要包括自助式市场调研工具、开源数据分析软件等，这些替代品具有成本低、易获取等特点。替代品的种类及特点替代品对行业的影响程度逐渐加强，尤其是自助式市场调研工具和开源数据分析软件的普及，使得部分客户可以自主完成市场调研和分析工作。替代品对行业的影响程度行业内企业可以采取多种策略来应对替代品的威胁，如开发个性化服务、提供定制化解决方案、加强客户关系管理等。行业内企业的应对策略替代品的威胁

04提升市场调研与咨询行业竞争力的策略

针对不同客户需求，提供个性化的市场调研和咨询服务，提高客户满意