医疗护理行为礼仪ppt.pptx

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医疗护理行为礼仪培训TENCE;医疗护理行业的基本礼仪要求01;保持环境整洁遵守医疗机构的规定;护理人员的基本仪容仪表要求着装;语言文明使用礼貌用语,尊重患者;医疗护理过程中的礼仪细节02;热情接待患者入院时,主动问候,;术前准备提前为患者做好术前准备;与患者和家属沟通时,保持耐心,;特殊患者的护理礼仪03;尊重年龄对老年患者使用尊称,表;关爱呵护对儿童患者使用亲切的语;尊重生命对孕妇患者使用尊称,表;护理人员的心态与职业素养04;保持积极心态学会调整心态,面对;遵守职业道德遵守医疗机构的规定;学习新知识关注护理行业的发展动;医疗护理纠纷的预防与处理05;分析原因了解医疗护理纠纷的常见;处理方法遇到医疗护理纠纷时,保;分析典型医疗护理纠纷案例,了解;医疗护理行业的发展趋势与礼仪要;随着医疗技术的不断发展,护理工;未来医疗护理行业的礼仪要求礼仪;学习新知识积极学习新技能和新知;TencentDocs谢谢观

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