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售前技术支持岗位职责10篇

售前技术支持岗位职责（篇1）

职责：

1、为销售人员提供必要的技术支持;

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求;

3、招标现场技术答疑;

4、按照客户的.要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

6、对外购设备的最终的技术确认;

7、对客户所提供的技术合同的审核;

8、对下单后技术部分的跟进;

9、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;

2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有售前技术支持、方案制

作经验者优先考虑;

3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件，具备良好的沟通能力

和语言组织编辑能力;

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;

6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;

7、服从上级的工作安排。

售前技术支持岗位职责（篇2）

1.带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、

语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作;

2.负责售前团队部门管理工作,建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨

询活动,支撑销售工作;

3.能够把握人工智能行业发展方向,在产业互联网/消费互联网领域可以提

供专家级支持;

4.通过对公司重点大客户业务需求的理解,不断深入挖掘大客户的潜在需求,

快速设计和构造重点客户的解决方案;

5.详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供最佳的解决

方案,引导客户对技术和产品的选择;

6.对产品线上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的

相关培训。

任职要求:

1.学历要求:

-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

2.工作经验:

-5年以上售前技术支持工作经验;

-3年以上售前支持团队管理经验;

-熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程;

-有一定开发能力。

3.能力要求:

-具备卓越的逻辑分析能力,思维清晰敏捷,较强的整理能力和归纳总结能

力;

-具备良好的团队管理能力,能够激发团队成员热情、自信与合作意识;

-具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决

能力;

-良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经

验;

-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,及较强的语言沟通能力,工作

条理清楚;

-具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。

4.素质要求:

-工作踏实,态度积极,能够承受较大工作压力,能适应严格项目管理及公司

的各项管理制度;

-有很强的责任心,正直诚实,值得信赖、有冲劲,意志坚定。

5.优先考虑:

-熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用,智能客服应用、cti行业应用

等hci技术与应用产品,了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者

优先。

售前技术支持岗位职责（篇3）

职责描述:

1.客户沟通:协助销售团队与客户进行洽谈,快速了解客户需求并提出解决

方案。

2.方案制定:制定技术开发方案及开发计划,对项目质量及进度进行控制;

3.组织协调:根据项目需求,组织跨部门协调会议,确定项目实施方案;

4.项目优化:根据项目运行情况提出优化解决方案;

任职要求:

1.全日制大学本科级以上学历,计算机相关专业。

2.有较强的沟通及项目实施方案制作能力。

3.有较强的组织协调能力。

4.有计算机及相关金融系统研发或技术支持背景者优先。

售前技术支持岗位职责（篇4）

职责：

1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。

2、负责搜集各种技术的发展动态，开展对外技术合作，对未来市场产品进

行前瞻性的研究。