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酒店各部门常用英语单词

1.FrontDeskDepartment

Check-in:办理入住手续

Check-out:办理退房手续

Reservation:预订

Roomrate:房价

Receptionist:前台接待员

Keycard:门卡

Guestregistrationform:客户登记表

Concierge:门卫

Bellboy:旅行员

Guestrequest:客人需求

Roomservice:客房服务

Wake-upcall:叫醒服务

Lobby:大堂

Belldesk:行李台

Cashier:收银员

Shift:班次

Voucher:礼券

PMS(PropertyManagementSystem):物业管理系统

2.HousekeepingDepartment

Housekeeper:客房服务员

Cleanliness:清洁度

Linen:床单、毛巾等亚麻制品

Turndownservice:临睡服务

Housekeepingsupervisor:客房部主管

Laundry:洗衣房

Vacuumcleaner:吸尘器

Md:女仆

Roominspection:房间检查

Lostandfound:失物招领

Roominventory:房间清单

Cleaning