客户资信管理制度.docVIP

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1目的

规范客户资信管理的流程,预料客户信用风险,爱护公司的客户资源,改善客户质量。

2主题内容和适用范围

本制度用于客户资信制度的管理,包括客户信息收集制度、客户资信档案管理制度、客户资信调查制度、客户信用分级管理制度、客户群的监督及核查制度。

本制度适用于公司信用管理部门对现有客户和潜在客户的资信进行动态管理,为评审客户,确定授信限额监控货款,执行账款追收供应支持。

3内容

3.1客户信息收集

3.1.1信息收集原则

信息收集遵循真实性、精确性、完整性、时效性、标准化、制度化的原则。

3.1.2信息收集的目标

全面收集客户信息;建立各部门间的合作和协调;节约信息管理成本;为建立客户

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