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2023售前技术支持岗位职责要求10篇

2023售前技术支持岗位职责要求篇1

1.带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、

语音识别、智能客服等hci人工智能技术产品的售前技术支持工作;

2.负责售前团队部门管理工作,建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨

询活动,支撑销售工作;

3.能够把握人工智能行业发展方向,在产业互联网/消费互联网领域可以提

供专家级支持;

4.通过对公司重点大客户业务需求的理解,不断深入挖掘大客户的潜在需求,

快速设计和构造重点客户的解决方案;

5.详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,为客户提供最佳的解决

方案,引导客户对技术和产品的选择;

6.对产品线上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的

相关培训。

任职要求:

1.学历要求:

-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

2.工作经验:

-5年以上售前技术支持工作经验;

-3年以上售前支持团队管理经验;

-熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程;

-有一定开发能力。

3.能力要求:

-具备卓越的逻辑分析能力,思维清晰敏捷,较强的整理能力和归纳总结能

力;

-具备良好的团队管理能力,能够激发团队成员热情、自信与合作意识;

-具有强烈的学习意愿,具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决

能力;

-良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的工作经

验;

-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧,及较强的语言沟通能力,工作

条理清楚;

-具有良好的服务意识、职业素养,具备项目掌控能力。

4.素质要求:

-工作踏实,态度积极,能够承受较大工作压力,能适应严格项目管理及公司

的各项管理制度;

-有很强的责任心,正直诚实,值得信赖、有冲劲,意志坚定。

5.优先考虑:

-熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用,智能客服应用、cti行业应用

等hci技术与应用产品,了解cti、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者

优先。

2023售前技术支持岗位职责要求篇2

1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值

点,进行产品的讲解演示;

2、完成售前咨询、方案设计等工作;

3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括

技术交流、售前技术讲座,售前faq文档等;

4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

5、领导交办的其他工作。

任职要求

1、全日制本科计算机相关专业优先;

2、三年以上售前技术支持工作经验;

3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制

作能力;

4、精通office应用软件;

5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;

6、能适应经常出差;

2023售前技术支持岗位职责要求篇3

职责：

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案

支持;

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

4、公司技术培训;

5、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

4、具备良好的学习能力和学习意愿;

5、2年以上相关工作经验。

2023售前技术支持岗位职责要求篇4

职责：

1、公司方案编写和整理：根据公司市场需要，形成市场方案、产品方案、

规划方案等;

2、产品材料整理：对公司产品的原始材料进行整理，形成产品化的手册、

销售材料等;

3、项目售前支持：针对具体市场项目，参与需求调研，进行建议方案编写，

并进行方案宣讲;

4、市场活动支持：参与