2024年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)历年高频考点试卷专家荟萃含答案.docx

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2024年航空职业技能鉴定考试-海航入职考试(机场)历年高频考点试卷专家荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共25题)

1.在装卸VIP行李时应遵循()原则。

A、后装先卸

B、先装后卸

C、后装后卸

D、先装先卸

2.每一位成人旅客只能携带一名婴儿旅客。

3.民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求,其中包括()。

A、精神

B、餐食

C、价格

D、心理

4.不能安排在紧急出口座位的旅客包括()。

A、加机组人员

B、盲人

C、儿童

D、轮椅旅客

5.因承运人原因,旅客的舱位等级需变更时,票款差额多退少补

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