病媒生物防制服务外包 投标方案（技术方案）.docx

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病媒生物防制服务外包投标方案目录

第一章具体外包服务方案及质量保证措施 4

1.1.服务方案概况 4

1.1.1.项目实施地点 4

1.1.2.项目服务内容 4

1.1.3.项目服务要求 6

1.1.4.项目服务流程 7

1.2.服务承诺 9

1.3.消杀实施方案 10

1.3.1.灭蚊 10

1.3.2.灭蝇 12

1.3.3.灭蟑 13

1.3.4.灭鼠 14

1.3.5.前期害虫控制方案 17

1.3.6.首次杀灭：蚊、螂、蝇 19

1.3.7.安全防范、保障及警示规范 20

1.3.8.文明施工管理规范 21

1.4.虫害防治周期安排 23

1.4.1.前期害虫控制方案 23

1.4.2.首次杀灭：蚊、螂、蝇 23

1.4.3.后期害虫防治方案 25

1.4.4.病媒生物种类，监测方法 27

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1.4.5.药物的选用 43

1.4.6.其他虫害防治方案 48

1.4.7.项目现场勘察情况 61

1.5.消杀技术方案 70

1.5.1.灭鼠技术方案 70

1.5.2.灭蚊蝇技术方案 72

1.5.3.灭蟑技术方案 75

1.6.项目全年服务时间安排 78

1.6.1.全年消杀服务承诺 78

1.6.2.项目全年服务时间表 79

1.7.质量保证措施 83

1.7.1.消杀标准 83

1.7.2.质量保证措施 84

第二章人员到位保证措施 87

2.1.设备和人员 87

2.2.员工培训方案 88

2.3.人员管理制度 91

2.3.1.员工实行的管理办法 91

2.3.2.服务人员岗位职责和任职资格 91

2.3.3.客户服务经理岗位职责和任职资格 92

2.3.4.施工技术主管岗位职责和任职资格 92

2.3.5.施工技术员的岗位职责和任职资格 93

2.3.6.质检员岗位职责和任职资格 93

2.3.7.技术指导员岗位职责和任职资格 93

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2.4.公司人员设备简介 95

2.4.1.企业设备图片 95

2.4.2.服务同类型照片 104

2.5.PCO员工绩效管理 112

2.5.1.通过该管理达到目标： 112

2.5.2.考核项目： 112

2.6.安全作业规范 118

2.6.1.安全作业总则 118

第三章应急处置方案 120

3.1.适用范围 120

3.2.组织保障 121

3.3.经费保障和物资储备 121

3.4.培训与演练 121

3.5.工作流程 121

3.6.实施控制 122

3.7.评估 122

3.8.总结 122

第四章其他优质服务承诺说明 142

4.1.公司优质服务承诺书 142

4.2.公司员工服务承诺书 143

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第一章具体外包服务方案及质量保证措施

1.1.服务方案概况

1.1.1.项目实施地点

本项目《XXXXXXXXXXXX》涉及镇区范围内居民住宅小区、集贸市场、卫生院、机关单位单位食堂及外环境、生活垃圾

填埋场等有防制需求的区域，具体包括以下服务内容：

(1)服务区域病媒生物孳生地消杀控制及生活垃圾

填埋场的除臭及蝇类消杀服务；

(2)辖区内病媒生物防制设施的维护(包含灭鼠毒饵站维护，投放鼠药，捕蝇笼的维护及更换诱蝇剂，灭蚊灯的维护及保养);生活垃圾填埋场的蝇类药物消杀及物理消杀捕蝇笼布放、诱蝇剂更换；定期对填埋场内的生活垃圾进

行除臭处理。

(3)突发公共卫生应急事件环境消杀工作；

(4)其它配合卫生部门随机大检查消杀活动，以及通过各类病媒生物的检查及鼠、蚊、蝇、蜚蠊灭效考核，确

保四害密度控制在《病媒生物密度控制水平》要求内。

1.1.2.项目服务内容

1、安置房小区消杀：居民小区内5月-10月每