物业管理投标书(目录范本).pdfVIP

物业管理方案（目录范本）

第一部分资信部分

一、投标承诺书

二、法定代表人授权委托书

三、履约保证书（银行保函）

四、投标人资格证明文件

五、投标函

六、拟派现场项目经理资格声明

七、拟派项目主要管理人员和工程技术人员情况表

八、其他需要提供的资料如管理范例

第二部分技术文件部分

一、前言及项目和企业简介

（一）前言

（二）项目简介

1、项目简介

2、市场调研

3、客户需求分析

4、项目功能特性分析

（三）物业服务公司简介

1、公司基本情况介绍

2、公司获奖情况

3、公司管理理念

4、成熟的物业管理模式

5、公司服务理念

6、接管项目的优势分析

二、物业管理总体设想与承诺

（一）物业管理基本理念

（二）物业管理模式

1、运作方式

2、内部组织结构

3、监督机制

4、自我约束机制

5、激励机制

6、信息反馈及控制机制

7、物业管理要点分析

三、人员配备计划与人员培训和管理

（一）人员配备计划

1、人员配备的基本原则

2、管理处拟任经理简历

3、管理处各岗位的人员配备

4、管理处各岗位职责和工作范围

5、管理处各岗位人员素质要求

（二）人员培训

1、培训目标

2、培训系统的实施运作

3、培训计划

四、人员管理

（一）人员招聘选拔体系