民航国内客票销售-全套PPT课件.pptx

第1章客票销售基础知识;学习目标;1.1民用航空的分类和特点;1.1.1民用航空的定义;1.1.2民用航空的分类;1.1.2民用航空的分类;1.1.2民用航空的分类;经营通用航空经营许可管理规定(交通运输部令2016年第31号)，共有四大类31项:;经营通用航空经营许可管理规定(交通运输部令2016年第31号)，共有四大类31项:;1.1.3民用航空运输的特点;1.2民用航空运输业务基础知识;1.2.1航路;1.2.1航路;1.2.2航线;1.2.2航线;1.2.2航线;1.2.3航班;1.2.3航班;1.2.4班次;1.2.5航班号;1.2.5航班号;1.2.5航班号;1.2.6班期时刻表;第2章国内旅客运价;学习目标;2.1民航运价;2.1.1民航运价的定义;2.1.2民航运价的特点;2.2国内旅客运价的发展;2.2.1传统计划经济体制下的运价政策;2.2.1传统计划经济体制下的运价政策;2.2.2统一、调整票价时期的运价政策;2.2.2统一、调整票价时期的运价政策;2.2.2统一、调整票价时期的运价政策;2.2.2统一、调整票价时期的运价政策;2.2.3“禁折”与航线联营时期的运价政策;2.2.3“禁折”与航线联营时期的运价政策;2.2.4指导价格时期的运价政策;2.3国内旅客运价的种类;2.3.1按服务等级;2.3.1按服务