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房地产年度工作总结15篇

房地产年度工作总结1

时间过得真快，转眼紧张繁忙的20__年已经过去，新的挑战又要

在眼前出现。沉思回想这一年，作为部门负责，在公司领导的正确引导

下与各同仁合作中，努力的工作，一年来取得了一些成绩，现将总结如

下：

一、全年完成销售业绩统计分析

（一）业绩统计

1、第一时创写字楼与底商截至—月份完成销售面积一平米,完成

销售一万元，完成租赁面积—平米，租赁收益—万元，剩余面积;仅三

套底商现状出售出租中。

2、—别墅截止一月份完成销售一套，剩余—套。

3、逸园小区尾房销售一套，剩余两套。

4、那日—美食街开盘至今截至十二月份，除预留两套外，剩余全

部完成租赁目标。

（二）业绩分析：从上面的销售业绩上看，这一年工作侧重于租赁，

销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。

1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更，从—月份开始客户访

问量急剧减少。

2、项目没有进行专业的策划；

3、—别墅项目本身在本地区的高价位因素

4、项目广告投入空白，客户访问量少；

5、售楼中心（对外窗口）的建设空白；

6、—项目销售许可证办理滞后，造成部分客户流失。

7、样板间建设滞后错过本年度销售时间，等因素。

二、人为因素

销售团队人员自身素质都不高，专业性很弱，在工作中一些做法也

有很大的问题，主要表现在：销售工作最基本的沟通不够深入。销售员

与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客

户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议或要求，不能

做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有

几分了解或多大接受程度，诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例

子。

三、市场分析

—别墅项目为例，现—市别墅项与我公司别墅项目，从功能上比较，

我公司项目存在一定的劣势，诸如门前没有小花园，没有私家独立车库，

户型布局差等，但在价格上属偏高的价位，在年末两个月销售过程中，

牵涉问题最多是产品的价格。

四、销售团队的精简化

随着公司各地区项目不断开发，有必要对销售队伍进行优劣淘汰，

进行人才储备，专业性强，素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑，

我认为在影响销售的基础上可再进行招聘，我们的队伍需要有效整合。

五、总结建议

从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员，与各个部

门衔接，以及各种重要数据和合同的管理，其次销售目标销售计划也需

要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次

放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。

目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档，没有实

现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能

及时每天一一对接。诸如销控，欠款追缴，合同管理，各类许可证证件

的管理等，与财务分工不明确不能划清责任，我认为配备销售秘书也可

将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理，这不

仅能极大提高各部门工作效率，也可作为公司数据员为公司储备管理各

类重要数据和资料，便于今后各项目各类资料数据，各部门能资源共享。

六、年初工作计划

在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉地产行业，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售

人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在年

初的工作中建立一支具有杀伤力的,团队，因作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，

对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，

在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，帮助销售人

员在业务能力提高上达到一个新的档次。

4、销售目标：

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达

的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，以每月，每周的

销