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养老院章程

养老院章程

第一章总则

第一条为了提高老年人的生活质量，充分保障老年人的基本

权益，提供优质的养老服务，保证养老院的正常运转，规范养

老院的管理，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及其

他相关法律法规和国家政策，制定本章程。

第二条养老院是指专门为老年人提供日间照料、居住和护理

等服务的机构。

第三条本养老院名称为XXXXXXXXXX养老院。

第四条本养老院的管理层包括院长、副院长、医疗主管、康

复主管、护理主管、行政管理主管等，分工明确，责权相对。

第五条本养老院的办事机构分为行政办公室、医疗康复部门、

护理部门、后勤服务部门等。

第六条本养老院为非盈利性机构，以老年人及其家属的满意

为宗旨，依法合规经营。

第二章服务内容

第七条本养老院提供的服务内容包括：

（一）老年人日间照料：为居家老人提供每周1至2次的日间

看护、休息、康复训练等服务；

（二）老年人居住护理：为无法居家照顾和自理的老人提供居

住、生活照顾、日常护理等服务；

（三）老年人医疗康复：为老年人提供预防、治疗疾病，康复

训练、营养指导等服务；

（四）老年人心理疏导：为老年人提供心理咨询、抚慰、疏导

等服务；

（五）老年人文化生活：为老年人提供文化活动、娱乐、教育

等服务。

第八条本养老院服务的对象是年满60周岁的老年人。

第九条本养老院服务内容和标准由养老院制定，按照国家有

关规定执行。

第三章服务质量

第十条养老院要加强药物管理，确保明码标价、真实有效、

规范使用、及时补充。老年人药物管理应该合理规范。

第十一条养老院要建立健康档案并持续更新，确保每位老年

人能够及时掌握自身健康状况，掌握用药、保健等知识，提高

自我护理能力。

第十二条养老院要每天进行健康评估，根据老年人的身体状

况，调整护理方案。

第十三条养老院要建立与医院、医生、护士等专业医疗服务

机构建立联系，定期进行健康体检，防止疾病的发生。

第四章权益保障

第十四条养老院应本着“老有所养”的原则，按照国家规定，

制定老年人服务协议，并明确服务内容和收费标准。

第十五条养老院要建立健全老年人权益保障机制，保障老年

人的人身、财产、尊严和自由等基本权益。老年人遇到暴力、

虐待、侵犯等情况，可向相关部门投诉、举报。

第十六条养老院要加强安全管理，修建防盗门、安装摄像头、

设置门卫等，保证老年人人身财产安全。

第十七条养老院要定期组织老年人进行心理疏导，帮助老年

人舒缓压力、降低抑郁、消除孤独。

第五章其他

第十八条养老院应公开服务质量、费用标准、权益保障等方

面的信息。

第十九条养老院应与社会各界保持良好关系，积极参与社区

活动，开展志愿服务等，增强老年人的集体意识，提升养老服

务质量。

第二十条本章程自批准之日起正式实施，如有需要，可根据

养老院日常经营情况进行调整修改，调整修改应在规定的程序

下进行。

第二十一条本章程的解释权属于本养老院。