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2023年北方民族大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
一、选择题
1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。
A.轮式B.全通道式C.小道消息D.链式
2、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误
C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误
3、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性B.环境的复杂性
C.决策者心理定位
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