人际关系与客户心理.pptVIP

人际关系与客户心理第1页，课件共23页，创作于2023年2月影响人际关系的一些心理特征自我中心不尊重别人过分自卑，缺乏自信不合群，对人态度冷漠自我期望太高、狂妄自大对人不真诚、虚伪、欺上瞒下第2页，课件共23页，创作于2023年2月如何改善人际关系三大法宝具体表现不可做微笑脸笑嘴尖点头嘴甜眼红赞美仪表心眼小第3页，课件共23页，创作于2023年2月了解九型第4页，课件共23页，创作于2023年2月与1号完美型相处我有我的标准我公平正直、做事认真、讲究原则。在我眼里，世界是黑白分明的，对就是对，错就是错。与一号交往的策略?【1】以理性、合乎逻辑，并且正经的态度和他们沟通【2】精确措辞，不得模棱两可【3】守时、整洁有序，确保一切程序及构架清晰【4】勇于承担责任，做错事时要道歉【5】切记向他们隐瞒事实第5页，课件共23页，创作于2023年2月与2号助