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消费者购买动机及购买决策课件

?消费者购买动机contents?消费者购买决策过程?消费者购买心理目录?消费者购买行为?营销策略与消费者购买动机及决策?营销策略与消费者购买心理及行为

01消费者购买动机

定义与分类定义分类消费者购买动机可以分为理性购买动机和感性购买动机。理性购买动机通常基于产品的功能性利益，而感性购买动机则基于情感和社交价值。

消费者购买动机的影响因素010203产品特性消费者需求社会文化因素

不同消费者购买动机的案例分析理性购买动机案例感性购买动机案例

02消费者购买决策过程

消费者购买决策的步骤购后评价购买决策评估比较信息搜索需求认知

消费者购买决策的影响因素个人因素社会因素产品因素

不同消费者购买决策过程的案例分析理性消费者感性消费者习惯性消费者经济型消费者

03消费者购买心理

消费者购买心理的构成情感过程认知过程意志过程

消费者购买心理的变化过程注意阶段评价阶段兴趣阶段决策阶段欲望阶段购后阶段

不同消费者购买心理的案例分析实用型消费者情感型消费者理智型消费者注重商品的实际使用价值和功能，例如追求耐用的家电产品。注重商品的象征意义和情感价值，例如追求时尚的服装和饰品。注重商品的质量和性价比，例如在购买汽车时会进行充分的比较和评估。

04消费者购买行为

消费者购买行为的类型习惯性购买01理性购买02感性购买03

消费者购买行为的决定因品特性品牌形象购买情境个人因素

不同消费者购买行为的案例分析案例一案例二案例三

05营销策略与消费者购买动机及决策

产品策略与消费者购买动机及决策产品质量产品创新产品定位

价格策略与消费者购买动机及决策价格优惠1价格稳定23价格定制

渠道策略与消费者购买动机及决策渠道多样性提供多种购买渠道能够方便消费者购买，提高购买动机。渠道便捷性便捷的购买渠道能够减少消费者的购买时间和精力成本，促进购买决策。渠道可靠性可靠的购买渠道能够增强消费者的购买信心，提高购买动机。

促销策略与消费者购买动机及决策促销活动01促销宣传02促销礼品03

06营销策略与消费者购买心理及行为

产品策略与消费者购买心理及行为产品质量产品定位产品创新

价格策略与消费者购买心理及行为市场定价成本加成心理定价

渠道策略与消费者购买心理及行为直接渠道间接渠道定制渠道

促销策略与消费者购买心理及行为广告促销促销活动口碑营销

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