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绪论
设计背景
随着我国加入世界贸易组织，大力推行经济措施，在经过困苦的时代之后，我的经济情况有了很大的改善。国民的生活水平有了很大的提高。现在人们普遍会利用节假日的时间去旅游，已感受外面的世界。除此之外我国的交通行业的发展也使人民出行的频率大幅增加。因此酒店行业也进入了高速的发展时期。所以传统的人工依靠经验的方式在实际的酒店管理工作当中显得愈发力不从心，并且由于人为的因素，面对大量的关于顾客的相关数据，难免会出现纰漏，这样就会给酒店带来不必要的损失，也会影响顾客的居住体验。
在酒店行业的发展时期当中计算机的相关技术也在高速的发展，各种技术相继涌现，由于计算机处理数据具有速度快，
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