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农夫山泉品牌形象调查报告汇报人：日期:

调查背景与目的调查方法与样本农夫山泉品牌形象现状消费者对农夫山泉的态度与行为农夫山泉与竞品的比较提升农夫山泉品牌形象的建议目录

调查背景与目的01

农夫山泉作为国内知名的矿泉水品牌，在市场上拥有广泛的用户基础。然而，随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，农夫山泉面临着品牌形象老化、市场占有率下降等问题。在此背景下，农夫山泉需要进行一次全面的品牌形象调查，了解消费者对品牌的认知、态度和行为，为品牌形象的塑造和提升提供数据支持。调查背景

ABCD调查目的分析消费者对农夫山泉产品的评价和需求，为产品创新和改进提供依据。了解消费者对农夫山泉品牌形象的认知情况，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等指标。了解消费者对农夫山泉品牌形象的期望和需求，为品牌形象的塑造和提升提供方向。评估农夫山泉在市场上的竞争地位和优劣势，为制定有效的市场策略提供支持。

调查方法与样本02

问卷调查通过设计包含多个问题的问卷，对目标人群进行在线和纸质版的发放，以收集他们对农夫山泉品牌形象的看法和评价。深度访谈针对一部分受访者，进行深度访谈，深入了解他们对于农夫山泉品牌形象的感受和体验。数据分析对收集到的数据进行整理、分类和统计分析，以揭示农夫山泉品牌形象的特点和趋势。调查方法

年龄层次涵盖各个年龄层次的人群，从年轻人到中老年人，以全面了解不同年龄段对农夫山泉品牌形象的看法。消费群体包括普通消费者、专业人士、意见领袖等不同消费群体，以了解不同群体对农夫山泉品牌形象的认知和评价。地域分布覆盖全国各大城市和地区，以确保调查结果的广泛性和代表性。调查样本

农夫山泉品牌形象现状03

农夫山泉作为国内知名的矿泉水品牌，其知名度较高，大部分消费者都听说过或认识该品牌。知名度高农夫山泉在广告宣传方面投入较大，通过多种渠道进行品牌推广，如电视广告、网络营销等，有效提高了品牌知名度。广告宣传效果显著品牌知名度

品牌美誉度美誉度良好消费者对农夫山泉的品牌形象持有较好的评价，认为其产品质量可靠、口感好、包装新颖等。环保理念得到认可农夫山泉在推广产品的同时，也积极倡导环保理念，开展一系列公益活动，得到了社会的广泛认可。

由于农夫山泉在产品质量、口感、包装等方面的优势，消费者对该品牌的忠诚度较高，重复购买率较高。消费者对农夫山泉的好评通过口碑传播，为其带来了更多的潜在消费者，进一步提高了品牌忠诚度。品牌忠诚度口碑传播效应明显忠诚度较高

消费者对农夫山泉的态度与行为04

大部分消费者表示知道农夫山泉品牌，尤其在瓶装水市场上有较高的知名度。品牌知名度消费者普遍认为农夫山泉是一个天然、健康的饮用水品牌，与自然、纯净的形象紧密关联。品牌形象认知大部分消费者能列举出农夫山泉的主要产品，如瓶装水、果汁、茶饮料等，并对产品口感和品质有良好印象。产品认知010203消费者对农夫山泉的认知

购买决策消费者在购买农夫山泉产品时，最看重的是品质和口感，其次是品牌形象和价格。购买渠道线上和线下渠道均是消费者购买农夫山泉的主要途径，其中线上渠道的购买比例在逐渐增加。购买频率大部分消费者表示会经常购买农夫山泉的产品，尤其在选购瓶装水时，农夫山泉是首选品牌之一。消费者对农夫山泉的购买意愿

口碑传播方式消费者主要通过朋友推荐、社交媒体、网络评价等途径了解农夫山泉的产品信息和品牌动态。口碑传播效果大部分消费者表示受到正面口碑的影响，愿意向他人推荐农夫山泉的产品，同时对品牌的好感度较高。品牌忠诚度多数消费者表示愿意长期支持农夫山泉，并对品牌未来的发展抱有信心。消费者对农夫山泉的口碑传播

农夫山泉与竞品的比较05

产品质量农夫山泉在产品质量方面表现出色，其水源地保护和生产工艺受到广泛认可，产品口感和质量相对竞品有明显优势。产品线农夫山泉的产品线丰富，覆盖了多种包装和容量，满足了不同消费者的需求，与竞品相比更具多样性。产品差异化

农夫山泉注重品牌形象的塑造，通过广告宣传和品牌活动，树立了健康、天然、高品质的品牌形象，与竞品形成鲜明对比。品牌形象农夫山泉的品牌价值观强调环保、责任和可持续性，与竞品相比更具社会责任感和环保意识，赢得了消费者的认同。品牌价值观品牌形象差异化

VS农夫山泉在饮用水市场的占有率较高，尤其是在高端水市场，其市场份额远超竞品。市场拓展策略农夫山泉的市场拓展策略灵活多样，包括线上和线下渠道的拓展、新产品的推出等，使其在市场占有率方面具有竞争优势。市场占有率市场占有率差异化

提升农夫山泉品牌形象的建议06

制定全面的品牌传播策略通过各种媒体渠道，如电视、网络、户外广告等，提高农夫山泉品牌的知名度和曝光率。创新广告形式运用创意和科技手段，打造具有吸引力和记忆点的广告，提升品牌形象。强化品牌故事讲述农夫山泉的品牌故事和理念，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。加强品牌传播与推广