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医院保洁管理方案范文(精选篇)

医院保洁管理方案

一、前言

医院保洁管理是医院日常运营过程中非常重要的一环，它直接

关系到医疗环境的清洁与卫生，影响着医院的形象与声誉。为

了确保医院的清洁与卫生工作能够得到有效的管理与监督，本

方案旨在制定一套科学、高效、规范的医院保洁管理方案，以

确保医院环境的清洁与卫生。

二、目标与要求

1.目标：确保医院环境的清洁与卫生，提高患者和员工的满意

度，保护患者的健康与安全。

2.要求：

-确保医院各个区域的清洁达到卫生标准；

-保证医院日常的清洁工作得到规范化管理；

-提高保洁人员的服务意识与专业水平；

-加强保洁人员的培训与管理；

-建立健全的保洁工作考核制度。

三、组织与管理

1.组织机构

设立医院保洁管理部门，负责医院全面清洁卫生的规划、组织、

监督与管理工作。

2.管理职责

-制定并完善医院保洁管理制度与工作流程；

-负责医院各个区域的保洁工作的组织与协调；

-调配保洁人员的工作任务，确保各个区域的保洁工作按时完

成；

-监督保洁人员的工作质量与效率，及时处理突发情况；

-负责保洁设备的管理与维护；

-开展保洁人员的培训与考核工作。

四、流程管理

1.医院保洁工作流程

医院保洁工作按照以下流程进行：

-接待保洁人员，交接工作任务；

-根据工作计划，分配工作任务；

-装备清洁工具与设备；

-完成清洁工作；

-检查工作质量并确认；

-归还清洁工具与设备。

2.工作规范

-清洁工作按照医院的保洁工作标准进行，确保各个区域的清

洁与卫生达到标准；

-定期对重要区域进行特殊清洁，包括手术室、病房、卫生间

等；

-注意清洁工作的时机，避免对患者的正常休息与治疗造成干

扰；

-防止交叉感染，加强消毒工作，避免使用有毒有害的清洁剂。

五、人员管理

1.保洁人员招聘与培训

-保洁人员的招聘应严格按照相关规定进行，确保其具备合格

的卫生保洁能力；

-新入职的保洁人员应进行岗前培训，包括医院清洁工作标准、

操作规范、交叉感染防控等知识的培训。

2.人员配置与排班

-根据医院各个区域的保洁工作需求，合理配置保洁人员数量；

-根据保洁工作量的不同，制定合理的排班计划，确保每个区

域的保洁工作得到及时、有效的完成。

3.员工考核与激励

-建立完善的保洁工作考核制度，对保洁人员的工作质量与效

率进行定期考核；

-对优秀的保洁人员予以表扬与奖励，激励他们继续提高工作

水平。

六、设备管理与维护

1.设备采购与更新

医院保洁设备应选择符合卫生标准、高效且易于操作的设备。

同时，定期检查设备的使用情况，根据需要进行设备的更新与

更换。

2.设备维护与保养

定期对保洁设备进行维护与保养，确保其正常运转。对于因故

障无法修复的设备，应及时更换，以免影响保洁工作的正常进

行。

七、改进与优化

1.定期评估

定期对医院保洁管理的各项工作进行评估，包括保洁工作流程

的合理性、人员培训的效果、设备使用的情况等，发现问题及

时进行改进与优化。

2.借鉴经验

不断学习借鉴其他医院或行业的保洁管理经验，发掘创新点，

提升医院保洁工作的效率与质量。

3.客户反馈

定期征求患者和员工对医院保洁工作的意见与建议，及时处理

问题，改进服务质量。

八、总结与展望

通过制定并实施医院保洁管理方案，可以确保医院环境的清洁

与卫生，提高患者和员工的满意度，保护患者的健康与安全。

未来，可以进一步加强医院保洁管理的科学性与规范性，提高

保洁人员的专业水平与服务意识，不断优化保洁工作流程与设

备使用，为患者提供更加舒适与安全的医疗环境。