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- 2024-03-07 发布于上海
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销售实习周记【三篇】
销售实习周记【一】
我真有点当“御用闲人”的感觉,大家都因月底业务繁多而繁忙着,根本没时间管我,更不用说能够教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀,但是就那么点资料,整天对着实在是太闷了。但是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈,仿佛完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗
最后,在第二天的下午,莺姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的资料都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快,其实也是我不自信的表现。因为紧张,我期望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目方案还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表电信的形象,那么就要有心理准备去理解用户的发问,为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料,务必用电脑才能够查询,但是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有剩余的电脑能够给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,
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