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万达商管员个人述职报告

万达商管员个人述职报告1

xxx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企

业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一.经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长

381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全

年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现

20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。

“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现

了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增

利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营

销造势上始终保持区域领先优势。

二.服务体系不断健全，现场管理成效斐然

04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服

务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三.“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，

万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。

进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结

构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经

营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工

作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋

势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的

整合在04年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日

趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从

以下几个方面重点入手：

一.抓春节市场，保证开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实

施旺季市场经营战略，保证一.二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二.准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、

销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家

经营的格局。

三.组建货品部，实施进销分离，增加招商调整力度通过组织架构的健全，为

加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到

区域百货经典的经营格局。

四.以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第

一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场

的经营功能，开发新的经济增长点。

五.狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等

各方面全面整合，提升百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作

用。

六.狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营导致的制约在渠道整合上选择

有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营

销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七.科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单

一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、

时尚化，达到吸引客源，推动销售的目的。

八.实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将增加企业人才

的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，增加企业制度的执行力度，进

一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的不错工作氛围。

万达商管员个人述职报告2

亲爱的同仁们：

大家好!

我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理

及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，

20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及

的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，

我学到了很多我所匮乏的东西，也