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人员素质测评方案设计

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D

“人力资源总监〞

测评指标体系设计

一

一、岗位简介

〔一〕目标岗位：人力资源总监

〔二〕工作描述

规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开辟人力资源，促进公司经营目标的实现和长远开展。

1、全面统筹规划公司的人力资源战略；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式〔包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工开展等体系的全面建设〕，制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；

4、塑造、维护、开展和传播企业文化；

5、组织制定公司人力资源开展的各种规划，并监督各项方案的实施；

6、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；

8、完成总经理暂时交办的各项工作任务。

工作内容

职位概要

〔三〕任职资格

教育背景

培训经历

工作经验

知识技能

能力态度

人力资源管理或者相关专业本科以上学历。

受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开辟等方面的培训。

8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或者人力资源部经理工作经验。

1、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

2、具备现代人力资源管理理念和扎实的理论根抵；

3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；

4、熟悉行业知识、公司文化〔开展历史、价值观等〕、组织结构、根本规章制度和业务流程等；

5、熟悉办公软件及相关的人事管理软件；

6、较好的英文听、说、读、写能力。

1、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；

2、具有解决复杂问题的能力；

3、很强的方案性和实施执行的能力；

4、很强的鼓励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

二、测评内容和测评指标

〔一〕测评内容确实定

根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要

负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要

求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要其在身体素质、知识素质和

心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、

知识素质、心理素质。

〔二〕测评指标确实定

针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评内容，确定各项内容的具体

测评指标如下：

〔1〕考虑到健康状况是一个人根本的素质要求，人力资源总监作为企业的

核心管理人员，对其健康状况不可无视。而健康普通包括身体健康和心理健康，

在此，就身体素质这一测评内容，设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。〔2〕人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之

中，使之支持企业开展。对人力资源总监的知识要求相对较高，需要其熟悉了

解公司状况，具备一定的管理知识和法律知识，能够在实现企业战略目标的前

提下合理做好企业人力资源规划，根据法律合理处理好劳资关系等。在拥有根

本的理论知识储藏的根抵上，还需要具备一定的管理经验。因此，就知识素质

这一测评内容，设计测评指标为：专业知识、管理经验。〔3〕心理素质是能够反映一个人深层次的特征，兴趣是最重要的心理特征

之一，职业兴趣能够匡助一个人纵情发挥他的才干。此外，人力资源总监作为

企业的高层管理之一，其自身需要具备一个领导者该具备的气质，其价值观应

与企业不谋而合，并且具备各项综合能力，在工作中充分发挥自己的才干为企

业创造财富。基于这些，就心理素质这一测评内容，设计测评指标为：能力、

气质、职6业兴趣、价值观。

〔三〕测评要素确实定

一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。人力资源总监是一个企业

的核心高层管理之一，对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。从人力

资源总监的胜任力模型分析，要求其能基于公司整体战略规划将人力资源管理、

企业管理等学科知识运用于实践，能够灵便运用法律知识，保证企业经营战略

的实现。熟悉业务范围，懂得危机处理，能够为企业的财务管理、经营管理效

劳。具备各项综合能力，能够应对突发状况，及时做出正确的决策，懂得合理

的资源分配，能够最大限度的调发动工的积极性等等。基于高管的高素质要求，

针对各项测评指标，分别确定具体测评要素如下：

〔1〕生理健康：身体状况良好，体检各项达标，无器质性病状。

〔2〕心理健康：无心理异常和精神病倾向。

〔3〕专业知识：公司知识、管理知识、法律知识。

〔4〕管理经验：工作经验、知识运用。

〔5〕能力：应变能力、思维判断能力、综合分析能力、情绪控制能