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销售实习日记

篇一

然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计划??不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致了解一下公司的详细情况。我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

篇二

今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

⑴感同身受，多站在客户的立场上来考虑问习题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

⑵随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。

⑶了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里

的详细情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问习题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够到达沟

通的目的。

⑷灵敏掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵敏机动的把握，限度的把握消费者。

说完