模拟与现场导游智慧树知到课后章节答案2023年下青岛酒店管理职业技术学院.pdfVIP

模拟与现场导游智慧树知到课后章节答案2023年下青岛酒店管理职业技术学院.pdf

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模拟与现场导游智慧树知到课后章节答案2023年下青岛酒店管理职业

技术学院

青岛酒店管理职业技术学院

第一章测试

1.不属于山东省中文类考生现场考试内容的是。()

A:口译测试B:导游规范C:应变能力D:景点讲解

答案:口译测试

2.不属于导游规范考试内容的是。()

A:团队导游服务程序与标准;B:导游服务中重大事故的防范与处理。C:导

游服务中技术性事故和游客个别要求的处理规范。D:散客导游服务程序与

标准;

答案:导游服务中重大事故的防范与处理。

3.关于全国导游资格考试说法正确的是。()

A:科目《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地

方导游基础知识》、《导游服务能力》B:笔试实行全国统一的计算机考试。

C:考试语种分为中文和外语。其中外语类包括英语、法语、德语、日语、俄

语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。D:科目一+科目二合并为1张试卷进行测

试,分值所占比例各为50%。科目三+科目四合并为1张试卷进行测试。

答案:科目《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、

《地方导游基础知识》、《导游服务能力》;笔试实行全国统一的计算机考

试。;考试语种分为中文和外语。其中外语类包括英语、法语、德语、日语、

俄语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。;科目一+科目二合并为1张试卷进行

测试,分值所占比例各为50%。科目三+科目四合并为1张试卷进行测试。

4.综合知识就是考察考生对导游应知应会的山东基础知识的了解、熟悉和掌握

程度。()

A:对B:错

答案:对

5.山东省中文类考生和外语类考生的导游服务规范、应变能力和综合知识分值

一样,都是10分。()

A:错B:对

答案:错

第二章测试

1.致欢迎词是导游员工作的重要环节之一,但是不需要在地陪欢迎词中体现的。

()

A:介绍本人和司机的姓名及所属旅行社B:表示自己为客人提供服务的讠成挚

愿望和希望得到合作的意愿C:代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人

到本地观光游览D:团友即将下榻饭店的相关情况

答案:团友即将下榻饭店的相关情况

2.欢迎词的类型包括。()

A:幽默式;B:聊天式;C:抒情式。D:规范式;

答案:幽默式;;聊天式;;抒情式。;规范式;

3.导游要用简洁、充满热情的语言对游客进行欢迎词。()

A:错B:对

答案:对

4.欢迎词是地接社导游使用的,组团社导游无需准备欢迎词。()

A:对B:错

答案:错

5.欢迎词内容都是五个部分,根据不同游客可以千篇一律。()

A:错B:对

答案:错

第三章测试

1.下列省份不与山东接壤的是()

A:河北B:河南C:山西D:安徽

答案:山西

2.下列关于山东省的气候,描述正确的是()

A:大陆性特征显著B:属于亚热带地区C:属于典型的温带季风气候D:全部位

于湿润地区

答案:属于典型的温带季风气候

3.自2017年起,将每年6月第二个星期六的文化遗产日“”,调整设立为文化“

和自然遗产日”。目前,山东省境内的文化和自然双遗产有()处。

A:2B:0C:1D:3

答案:1

4.山东的“一山一水一圣人”,其中的“一圣人”是指的()。

A:孔子B:荀子C:墨子D:孟子

答案:孔子

5.有关山东省的叙述,正确的是()

A:最高的山脉是崂山B:该省气候温和,降水集中,属于温带大陆性气候C:

该省的农产品有小麦、玉米、棉花、花生D:濒临渤海和东海,海岸线曲折

有利于建设优良港口

答案:该省的农产品有小麦、玉米、棉花、花生

第四章测试

1.在济南的众

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