医药药品配送服务方案.docx

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药品配送服务方案

目录

TOC\o1-3\h\u28023第一章项目背景及需求分析 14

7662第一节行业背景分析 14

8995一、医药行业背景分析 14

30311二、我国药品行业配送现状分析 28

8162三、国药品行业配送存在的问题 33

5574四、我国药品行业配送的发展与对策 35

2191第二节项目背景分析 41

28807一、项目名称及承办单位 41

32401二、企业概况及市场经营状况 42

11729三、项目承接优势 44

21098第三节项目市场需求 45

21058一、项目市场宏观需求 45

15295二、项目市场微观需求 45

28266第二章项目整体规划设想 49

19059第一节药品配送整体设想 49

21990一、项目建设依据 49

8658二、项目建设目标 50

19568三、药品配送特点 52

21983四、药品配送模式 53

16488五、药品配送运作技术 55

17470第二节配送中心拟建规模设想 57

9882一、总体布局规划 57

19801二、选址规划 58

26966三、仓储布局规划 59

14247四、道路布局规划 63

11531五、项目相关建筑工程规格 63

5702六、公用动力使用设想 65

32524七、环境保护、节能和安全 67

5446第三节药品配送系统设计 70

26407一、设计目的 70

24909二、设计原则 70

23339三、配送系统网络构造及特点 72

19853四、配送系统功能定位 77

19364五、配送信息系统功能介绍 81

12823第四节药品配送运输方案设想 85

31559一、配送方案设想概述 85

3598二、配送运输方案的目标 87

7908三、配送运输方式的选择 88

5203四、药品配送中心仓库提货 88

16025五、配送运输标准操作流程 89

2946六、配送运输服务保证措施 89

8702第五节药品配送作业流程 90

25492一、订单解决 92

22948二、进货 92

10539三、上架入库 93

16097四、储存 94

25746五、分拣 94

9200六、配送出库 95

26031七、送货 96

11611八、验收标准 97

19026九、销后退回工作流程 97

1898十、意外事故处理流程 98

1111第三章人员配置计划 101

24672第一节项目管理机构 101

17796一、企业体制及组织机构 101

5456二、现代化办公 101

10106三、业务管理 102

11970四、项目机构人员一览表 103

22598第二节管理人员配备情况 103

29588一、人员配备的含义及配备原则 103

6219二、对管理人员的要求 105

19375三、管理人员考评的内容 106

31897四、管理人员考评方法 107

14725五、本项目管理人员配备 108

16629第三节配送中心部门职责 111

10364一、部门概述 111

3862二、部门职责 111

32684三、配送中心部门经理岗位职责 112

3306四、配送中心仓库主管岗位职责 112

9120五、配送中心质量管理员岗位职责 113

20957六、药品质量负责人职责 115

9972七、配送中心搬运队长岗位职责 116

9079八、配送中心保管员的岗位职责 116

10500九、配送中心拣货员岗位职责 118

7119十、配送中心发货员岗位职责 118

6927十一、配送员岗位职责 119

12445十二、配送中心司机岗位职责 120

2045十三、药品验收员工作职责 123

5140十四、药品收货员岗位职责 125

12316十五、药品养护员职责 125

14687十六、药品质量验收职责 126

7021十七、药品包装人员岗位职责 127

28368第四节其它部门人员职责划分 128

20341一、财务部工作职责 128

1738二、行政管理工作职责 133

22512三、人力资源管理工作职责