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大庆市政府电子政务行政审批系统研究的中期报告

中期报告摘要：

一、研究背景和意义

随着信息化快速发展，电子政务成为政府推进服务型政府建设和信息化建设的重要手段之一，大庆市政府积极推进电子政务建设，加快政务信息化进程，提高行政效率和服务质量。本研究旨在研究大庆市政府电子政务行政审批系统，发现其存在的问题及其原因，提出改进策略，为政府推进信息化、提高服务水平提供参考。

二、研究内容及方法

本研究采用问卷调查、实地走访、专家访谈等方法，了解行政审批系统的现状及存在问题。

三、研究成果

（一）现状分析

1.电子政务行政审批系统的建设目前已处于稳定运行状态。

2.系统使用较为广泛，但存在用户数量不足、菜单设置不够科学等问题。

3.部门协作方式有待进一步完善，需要强化部门间信息共享。

（二）问题分析

1.缺乏针对性的培训和技术支持，导致部分用户对系统不够了解和使用不熟练。

2.缺乏针对性的用户调研，导致菜单设置不够科学，不能满足用户需求。

3.部门之间协作不够紧密，信息共享不够充分。

（三）改进策略

1.加强对用户的培训和技术支持，提高用户使用体验和工作效率。

2.加强用户调研，根据用户需求调整菜单设置、完善系统功能。

3.加强部门间协作，推动信息共享，提高工作效率和服务质量。

四、研究结论

大庆市政府电子政务行政审批系统建设已经达到稳定运行状态，但还存在一些问题。通过加强用户培训、调研和部门协作，可以改善系统使用情况，提高行政效率和服务水平。