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护理礼仪脚本范文汇报人:文小库;CONTENTS护理礼仪概述护;护理礼仪概述01;护理礼仪是护理人员在工作中应遵;良好的护理礼仪可以增强患者对护;古代的医护人员以家庭式的照顾为;护理人员的基本礼仪02;保持面部清洁,头发整齐,指甲修;使用礼貌用语,尊重患者,避免使;见到患者及家属应主动打招呼,询;按照医院规定穿着职业装,佩戴工;护理操作中的礼仪规范03;注射前应向患者说明注射的目的和;手术室护士应提前到达手术室,做;020401急诊室护士应具备快;010302在产妇进入产房时应;特殊情况下的护理礼仪04;耐心倾听患者的投诉内容,不要打;在处理医疗纠纷时,护理人员要保;在采访中,能够用专业知识和语言;护理礼仪培训与提升05;03培训方法多样采用讲解、示范;礼仪实践与反思实践机会提供为学;定期评估对培训计划和实施过程进;谢谢您的聆听THANKS
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