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深圳市全民素质提升计划
电子商务专业
《网络营销实务》
教学计划
2015年 3月
一、依照大纲要求，制定本教学计划。二、教学对象
从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、电子商务安全管理、网络营销、电子支付、配送、策划等活动的相关工作人员。
三、教学要求
1、掌握网络商务信息的收集与处理技巧。
使用浏览器收集信息
使用搜索引擎收集信息
使用下载工具收集信息
使用新闻组收集发布信息
使用电子邮件交换信息
网络市场调研的操作方法2、掌握网上商店开设与管理步骤
第三方平台上网上商店开设与管理
熟悉商品图片拍摄与处理技巧
熟悉B2C网上商店管理方法
(4)熟悉基本的网页制作技术3、熟悉网络营销的手段和方法
电子邮件营销、论坛营销、博客营销、第三方平台营销
搜索引擎登录及优化方法、搜索引擎关键字广告
掌握搜索引擎推广方法
掌握搜索引擎广告联盟操作技能
网络广告4、熟悉电子交易
B2C网上购物流程
网络银行支付流程、第三方支付流程
熟悉网上采购操作技能
网上合同洽谈、签订、合同执行的操作方法。5、掌握电子商务安全管理操作技能
文件加密
防病毒软件的使用和更新
数字证书的使用
(4)熟悉网上贸易安全防骗的操作方法
四、教学目的
《网络营销实务》是电子商务专业课，有很强的知识性和实用性。让学生理解电子商务的操作原理与方法，掌握电子商务日常操作技能，并培养学生的应用知识能力和实际操作能力，为进一步实际应用奠定基础，这是电子商务教学的总体目标。
五、课时安排
《网络营销实务》:总学时54
课程学分：9
教学章节
学时
开课日期
1、网络商务信息的收集与处理
9
2、网上商店开设与管理
9
3、网络营销
12
4、电子交易
9
5、电子商务安全管理
12
6、技能操作模拟
3
六、考试安排
考试分为理论知识（90分钟）和技能操作（120分钟）2部分，理论部分共90道题，操作部分包括50道题（必须经过实际操作才可能正确作答）
七、教学方法：此课程为网络视频授课为主，集中答疑为辅、采用IPAD网络学习。八、教材说明
教材： 电子商务师(电子商务员、助理电子商务师)
广东省职业技能鉴定指导中心组编（2012年7月第2版）
参考书: 《电子商务实务》高等教育出版社2010年7月第1版程越敏主编
九、技能操作考试重点
设置浏览器使用浏览器收集信息
设置浏览器
使用浏览器
收集信息
5/2
浏览网页
选用语言编码正确显示网页
打印网页或网页中的内容
保存网页或网页中的内容
使用搜索引擎
收集信息
5/5
分类查找信息
使用关键字搜索信息
使用布尔运算符搜索信息
使用下载工具
查找下载资源
收集信息
0/2
使用HTTP下载文件
使用FTP下载文件
注册、配置新闻组账号
使用新闻组收
集发布信息
0/2
订阅新闻组
阅读新闻组
在新闻组上发布信息
申请邮件账号
使用电子邮件
交换信息
5/0
配置邮件账号
撰写发送邮件
管理邮件
网上市场调研的操作流程
网络市场调研
0/4
设计网上调查问卷
发布网上调查问卷
分析网上调查结果
撰写市场调研报告
注册普通会员
第三方平台网上
注册诚信会员
商店开设与管理
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发布管理企业基本信息
发布管理企业产品信息
发布管理企业新闻信息
用虚实对比突出产品
商品图片拍摄
与处理
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用小光圈体现细节
曝光补偿的设置切换
曝光补偿的应用
网络商务信息收集与处理
网上商店开设与管理
商品货架管理、信息管理、订单管理超市销售统计、会员管理
商品货架管理、信息管理、订单管理
超市销售统计、会员管理
B2C网上商店管理
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奖品设置管理
积分换领管理
促销活动管理
使用文本对象、超文本链接、图片
使用多媒体对象
网页制作
4/2
设置网页内容段落格式
创建CSS样式文件
应用CSS样式文件
创建表格
网页定位
4/2
利用表格进行页面布局
利用表格增加网页层次
创建编辑HTML文件
使用HTML语言
制作网页
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使用HTML链接标签、图片标签
使用HTML排版标签、表格标签
电子邮件营销的实施过程
邮件列表平台选择
电子邮件营销
8/2
获取E-mail地址资源
注册账号
创建邮件列表
撰写营销邮件(形式、内容、技巧)
使用邮件列表发布营销邮件
订阅、取消邮件列表(电子杂志)
论坛选择
5/2
注册账号
论坛营销
论坛文章的写作(形式、内容、技巧)
论坛文章的发布、管理、宣传推广
博客系统选择
账号申请、基本设置
博客营销
4/2
博客文章的写作
博客文章的发布
博客文章的管理
博客文章的宣传推广
包装企业产品信息
第三方平台营销
发布企业产品
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