服务供方满意度调查表.docxVIP

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  • 2024-03-15 发布于四川
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服务供方满意度调查表

被调查单位名称

被调查供方名称

评价要素

评价尺度

(请在相应项目划“ ,并在对应“具体评分”栏填写具体分值,如对某项评价要素不了解,请填写“不了解”)

具体评分

服务质量(35分)

□满意35分

□较满意30分

□基本满意25分

□不满意20分

服务及时情况(25分)

□满意25分

□较满意20分

□基本满意15分

□不满意10分

服务价格(10分)

□满意10分

□较满意8分

□基本满意6分

□不满意2分

考勤情况(20分)

口满意20分

□较满意17分

□基本满意14分

□不满意12分

投诉及事故(10分)

□未发生10分

□发生一起0分

□发生一起以.上-5分

□发生多起或严重T0分

合计

其他意见和要求:

被调查单位负责人:填写日期:

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