第1章-互联网营销基础知识.pptx

互联网营销师(通用知识)国家职业技能等级评价教材中国轻工企业投资发展协会编著

第1章互联网营销基础知识

1.1互联网相关术语

互联网相关术语①MCN：MCN（Multi-ChannelNetwork），即多频道网络，是一种新的网络经济运作模式。这种模式将不同类型和内容的PGC（专业生产内容）联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，从而最终实现商业的稳定变现。

互联网相关术语①最初的MCN相当于内容创作者与平台的中介，现在已经发展成为在原有经济模式基础上，为主播们提供更多协助，包含包装，营销、推广、变现等服务的专业性经纪公司或者机构。

互联网相关术语①MCN在确定品牌商需求后，对已有资源进行分配，并将任务发放至签约主播，之后再通过自身流量渠道分发作品，并从与主播、平台的合作分成、广告主提供的广告费以及粉丝的相关消费中获得收入。

互联网相关术语②公会：对于直播行业来说公会相当于小型的娱乐经纪公司，主播相当于明星。公会主要工作就是挖掘主播、培养主播、包装主播和推广主播。主播赚钱公会也会赚钱，是一种双赢的合作模式。

互联网相关术语③连麦：连麦是一个网络流行用语，指的是两个人同时打开麦克风互动。连麦最初是出现在语音聊天平台的一种沟通方式，现在也常见于各类直播平台。

互联网相关术语④PK：又称PK连麦。直播时，连线其他主播，和其他主播玩游戏，输赢有奖有罚，是比较常见的直播互动，也是提升人气的方法。

互联网相关术语⑤新媒体：一切数字化的媒体形式，包括数字化的传统媒体、手机媒体等。在现实场景中，人们所说的新媒体首要指移动属性强、交际属性强的媒体形状（微信、微博、短视频软件、直播软件等）。例如，微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音、快手等。

互联网相关术语⑥矩阵：运营者以运营的目标主体为核心，同步创建多个账号，增加用户数目的同时，大量且不同类型的账号可以实现满足不同用户需求，扩大受众覆盖面的效果，如公众号矩阵、短视频账号矩阵等。

互联网相关术语⑦刷屏：大量用户在直播间内进行相似内容的发言，或在同一时段内大量用户转发或分享相似的内容。

8.2短视频术语

短视频术语①小红书视频号：小红书推出的一个功能，与视频笔记稍有不同。视频号的发布时间最长有15分钟，也会对内测视频号的作者开放创作中心以及合集功能。②用户标签：每个用户在进入一个App时都会被打上一个标签。之后在使用的过程中，根据浏览习惯，这个标签也会发生改变。

短视频术语③账号标签：平台通过账号发布的内容，经过算法会给账号一个标签，如果账号标签确定，那么在之后的运营过程中，账号发布的内容会推送给更加精准的人群。④BGM：BGM(BackgroundMusic)，即背景音乐。

短视频术语⑤黄金5秒：短视频的前5秒，决定了用户是否继续观看下去，是否吸引住了用户。因此，通常会将重点内容或者高潮内容放在前几秒。⑥个人IP：某个账号或者作者有自己的价值符号、特征。

短视频术语⑦M款视频：视频播放量突然大涨，点赞量大涨，即可成为爆款视频。一个视频成为爆款后，它整体就会被大家研究，也就是爆款模型，通过研究分析这个模型，制作出更多的爆款。⑧完播率：视频的播放完成率。所有看短视频的用户，看完短视频的人数占总人数的百分比，完播率越高，视频质量越高。

短视频术语⑧CTR：CTR（Click-Through-Rate），即点击通过率。用户点击次数占短视频总展现次数的百分比，数值越高，标题和封面越吸引人，视频质量越好。⑨分镜：又称故事板，多个镜头拍摄组成视频。一般情况下，分镜画面主要由4个方面组成：镜号、画面、描述和时间。

短视频术语?反转：短视频反转，指的是在一个视频中的剧情发生变化或者情景发生变化。?Vlog：本意指的是视频网络日志。实际上就是把之前的图文日记变成了现在的视频内容。经常会记录博主个人的生活，心路历程或者分享干货类内容。

短视频术语?互动数据：短视频的评论、点赞、转发、收藏、新增粉丝数、主页访问数等。?短视频矩阵：一个主体拥有多个短视频账号，这些账号互相关注，互相推动。?种草：为潜在消费者提供消费建议的一种行为。短视频经常看到的类型有测评、教学、分享等。

短视频术语?薯条：小红书的付费曝光渠道。通过薯币可以让自己的笔记得到系统的曝光，获得更多的流量。?叠加推荐：视频经过一段时间的推荐后，算法得出该视频质量不错，会为内容加权，继续加大曝光力度。

短视频术语?推荐机制：视频是依靠平台的推荐机制才能展现在用户眼前。算法会将用户感兴趣的内容推送过去，同理，作者的视频也会被算法推荐给感兴趣的用户。这样才能将用户和作者两者联系起来。

1.2平台术语

平台术语①DOU+：抖音推出的帮助主播将内容推荐给更多兴趣用户的内容加热工具。简单来说就是付费推广，可以由主播自己投钱，或由品牌商