A+银行客户分层营销管理优化研究.pdfVIP

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摘要

随着国家金融体系及管理体制的不断发展和完善，银行业的服务早已由之前

的“卖方市场”向如今的“买方市场”转变，特别是在我国加入了世贸组织之后，

利率市场化进程的加快，也使得国内银行业的竞争日趋激烈，以往传统的“银行

提供服务为主，客户需求为辅”的服务营销方式己经不能够很好的满足当前的市

场竞争环境需要。如今，在金融脱媒的大趋势下，在我国互联网金融、大资管时

代的背景之下，银行客户投资渠道的扩展，使得客户存款分流日趋明显，银行吸

收存款的能力也开始有所弱化。如何有效的留存和深挖存量个人

该用户很懒，什么也没介绍

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