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茶心酒情医院
医疗器械质量管理制度
医疗器械质量管理制度目录
一、医院负责人职责
二、质量管理人职责
三、验收员岗位职责
四、维修养护售后人员职责
五、产品采购索证管理制度
六、进货验收管理制度
七、仓库保管养护管理制度
八、出库复核管理制度
九、效期产品管理制度
十、不合格品的确认和处理制度
十一、购销记录档案管理制度
十二、产品售后服务管理制度
十三、一次性使用无菌医疗器械管理制度
十四、质量查询、质量投诉及不良反应报告制度
十五、质量信息管理制度
十六、有关质量记录的管理制度
十七、质量教育培训及考核管理制度
2
医院负责人职责
一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》
《医疗器械经营监督管理办法》等国家有关医疗器械法律、法
规和规章等,在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经
营管理。对医院所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
二、合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权
充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保
证其必要的质量活动经费。
三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的员工,批评和处罚造
成质量事故的人员。
五、重视改进意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质
量问题的解决和质量改进。
3
质量管理人员职责
一、全面负责医院的质量管理工作,对本院经营全过程的质量管理工
作进行监督、指导、协调,有效实施质量否决权。确保医院贯彻执行
国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。
二、负责对供应商企业质量审核。
三、负责开展对本院质量管理人员的教育培训工作。
四、负责指导和监督本医院产品的验收、保管、养护中的质量工作。
五、对不合格的产品进行控制性管理,负责对不合格的产品报损前的
审核及报损、销毁处理的监督工作,监督做好不合格品的相关记录。
六、负责种类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的
完整性、准确性和可追溯性。
七、负责产品不良反应信息的处理及报告工作。
八、定期检查的环境及人员卫生情况,组织员工定期接受健康检查。
4
验收员岗位职责
一、严格按照相关法规对本医院生产来料及成品进行逐批验收,验收
合格的准许入库销售,不合格的不得入库销售。
二、验收成品质量应检查以下内容:
1、由生产医院质量检验机构签发的加盖医院原印章的医疗器械检
验合格证;对于一次性使用无菌医疗器械,应向原生产医院索取按批
次的检验报告书,加盖医院红色印章,必要时,也可以抽样送检验部
门检验。
2、重点验收产品的标识,外观质量和包装质量是否符合相关标准
的规定。对验收合格品应当做好验收记录;对于不合格品必须拒收,
经审核后,放入不合格区。
三、对顾客退回的产品,进行核实性验收,首先查阅销售记录,核对
原销售产品的生产批号、注册证号、数量等是否与进货及记录相符,
单独存放在退货区内,经验证合格后,方可放入合格区内。
四、验收中发现质量变化情况,及时进行系统锁定并上报质管部。
五、必须购进经过注册(备案)、有合格证明的产品,收集并保存所经
营产品的注册证、备案表的复印件及相关国家标准、行业标准的有效
5
版本。同时做好购进记录,记录保存至产品有效期满后二年;无有效
期的,不得少于5年备查。
六、对购进进口产品,应有中文标识及产品说明书,并经国家食品医
疗器械监督管理局批准的合法证明文件(注册证)。购进首次进口的医
疗器械,应该向国家食品医疗器械监督管理局提供该产品的说明书、
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