宣传服务项目工作内容和服务保障.pdfVIP

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第一节、宣传服务项目工作内容和服务保障

服务要求

1、安装调试

(1)我公司派有经验的技术人员到现场进行安装、调试,直到

贵公司广告宣传类项目产品能够正常使用。

(2)由采购单位按合同和招标、投标文件约定的要求和标准及

中华人民共和国现行的验收规范和评定标准进行交货验收。

(3)符合有关国标的规定。投标书提供的技术数据经实测证实

是真实的。检验及质量保证期内达到的性能指标与要求一致,达到或

优于相应标准。

(4)技术文件资料、备件等已按规定数量移交完毕。

(5)我公司提供的各种文件载明的内容真实,其货物、技术数

据采购单位有权要求我单位无偿提供采购单位认可的第三方按照双

方同意的试验方法进行检测。检测结果必须证明我单位提供的货物、

技术数据是真实的,否则视为不合格。

(6)在招牌及指引标牌送货完成并更换安装完成后,所有技术

指标达到技术规范书要求,经验收合格后,双方共同签署验收报告。

2、验收标准

(1)我单位货物经过双方检验认可后,签署验收报告,产品质

保期自验收合格之日起算,由我单位提供产品质保文件。

(2)当满足以下条件时,采购单位向我单位签发货物验收报告:

a.已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。

b.货物符合招标文件技术规格的要求,性能满足要求。

c.货物具备产品合格证。

3、售后服务

1.我公司具有提供日常维护和技术支持的能力;在深圳设有固

定、专业的售后服务机构,提供24小时售后服务电话,备有相应的

备品备件。

2.质保期:所有货物免费质保期1年,在质保期内货物发生非

人为故障,我单位免费上门检修维护,免费更换零部件,如无法修复,

将免费更换同等产品。在质保期满后,我单位按其在深圳地区同类产

品的最优惠价格提供保修服务。

3.故障响应时间:免费质保期间及期满的售后服务,接到电话

后2小时内到达现场,8小时内不能维修好的,则提供同类产品更换

或备用。

4、服务期限:

(1)交货期:系指合同签订之日起至货物运抵采购单位指定地

点的时间期限。具体是指:合同签订后7个工作日内。

(2)完工期:系指货物到达招标人指定交货地点,并且完成设

计、安装、调试,验收合格交付使用的时间。具体是指:合同签订工

作日内。

5、服务地点:贵公司对

6、报价:以人民币为结算单位,投标报价包含完成项目所需的

一切费用。即:人工费、包装运输费、保管费、安装费、保修费、税

金、保险费、风险费用、误工费、一切不可预见费等一切费用。

总体施工组织布置及规划

我公司承诺,安装施工人员完全本地化团队,更能了了解当地人

文,派遣强有力的领导班子。并由项目经理率领由各部门负责人、施

工队负责人及部分劳动力组成的先遣队,迅速完成前期准备工作,尽

早全面展开施工。项目负责人代表公司全面履行合同。

一、项目管理机构

根据本项目具体情况,结合我司施工经验,项目经理部设项目经

理、技术负责人,实行项目经理负责制,并按项目法实行统一组织、

统一管理、统一协调,做到精心组织、科学管理、合理安排,确保本

工程安全、质量、工期、环保及文明施工等各项目标的实现。

二、施工临建

1、施工用水

本工程所在区域施工现场用水自来水供应。

2、施工用电

用电与院方主管部门协商接入,并自备10kw发电机确保施工用

电连续性,施工现场停电时用电采用自发电。

3、通讯联络

所有人员配备移动电话,项目经理部配备固定电话一部,电脑1

台并接入因特网。

三、施工任务划分及机械设备、劳动力配置

根据本合同段具体工程量及工期要求,拟设1个标志标牌专业施

工队及1个交通安全维护巡查组,分别承担本合同段的施工任务及安

全畅通维护。因施工工期紧,作业面广,应投入劳动力及设备多开工

作面同步施工。

班级文化建设产品施工队:安装设备、切割机、汽车及其他小型

机具等,劳动力12人,负责全院标志标牌更换、增加等施工。

交通安全维护巡查组:人员2人,负责本合同施工区的维护工作。

四、设备、人员动员周期和设备、人员、材料运到施工现场的方

1、施

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