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M公司跨文化沟通问题与改进研究
摘要:
M公司是一家全球化跨国企业,面临着来自不同文化背景的员工之间的沟通障碍。本研究旨在通过对M公司的跨文化沟通问题进行深入分析,找出问题的根源,并提出改进措施以促进跨文化沟通的有效性。通过定性和定量研究方法,对M公司的员工进行问卷调查和半结构化访谈,得出了以下结论:跨文化沟通问题主要源于语言障碍、文化差异和不同工作风格;解决这些问题的关键是提高员工的跨文化意识和教育培训,建立开放和包容的工作环境,并采取适当的沟通工具和策略。
第一章研究背景与目的
1.1研究背景
随着全球化的加速发展,企业面临着跨国经营和跨文化交流的挑战。M公司是一家以
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