质量体系认证的好处.pdfVIP

一、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处

（1）可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序；

（2）一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润；

（3）可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单

位的发展前景；

（4）可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量系之中，

用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率；

（5）可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生；

（6）为使员工一次就做好工作提了手段；

（7）能够方便快捷地向顾客提用来证实产品和服务质量的客观证据；

（8）为质量管理系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提事实证据；

（9）可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。

二、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处

（1）为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量系认证机构对其质量系进

行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高；

（2）更容易得到市场和顾客的认同；

（3）可以在公开媒上宣传其认证资格，有利于提高市场形象；

（4）由于认证审核的目的是检查质量系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因

此质量管理系认证相当于顾客对单位的考察；

（5）获证企业将能够在项目招标中获得某种优势；

（6）可以理直气壮地提对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大

其市场份额；

（7）获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量系持续满足标准的

要求，并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量系的保持

发挥了重要作用；

（8）ISO9000证书得到了世界范围的承认，有利于开发国际市场；

（9）质量系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定；

（10）向其他单位提交作为原材料的产品时，可以减少接收单位的考察、监督并降低

进货检验的控制程度，从而减少了一定的成本投入。

由全国企业管理现代化创新成果审定委员会和中国企业联合会管理现代化工作委员会

共同对外发布了一份对国内外企业管理创新最新趋势的跟踪报告。报告全面阐述了在商业

环境的稳定性、确定性、可预测性已经被变革性、不确定性、不可预测性所代替的同时，

国内外企业在管理理念的指导下，顺应时代变化进行了许多管理变革，它呈出了八大趋

势，它们是：

1、由追求利润最大化向追求企业可续成长观转变。

研究表明，把利润最大化作为管理的惟一主题，是造成企业过早夭折的重要根源之一。

在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面

临的一个比管理效率更重要的课题。

坚持可持续成长管理观，在管理中就会注重整优化，讲求系统管理，实行企业系统

整功能优化，注重依靠核心竞争力，不断提高市场竞争优势，注重夯实基础管理，讲求

管理精细化、科学化、程序化、规范化和制度化，注重以人为本，不断提高员工素质，充

分调动员工积极性，发挥其能动作用等等。

企业是一个人造系统，其内部系统是可以改造的，这是企业能够实现可持续成长的客

观条件。与可以枯竭的物质资源不同，企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的

支柱。

2、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争。

企业从大量市场产品和服务标准化、寿命期长、信息含量少、简单的一次性交易的竞

争环境，向产品和服务个性化、寿命期短、信息含量大，并与顾客保持沟通关系的全球竞

争环境转变。提升企业的运营能力，就要使企业的生产、营销、组织、管理等方面都“敏

捷”起来，使企业成为一个全新的“敏捷性”经营实，实现向“敏捷管理”方式的转变。

一个企业要适应超倍速的竞争，必须在以下各层面具备敏捷性的特点：在生产方面，敏捷

管理意味着具有依照顾客定单，任意批量制造产品和提高服务的能力；在营销方面上，它