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管理的基本方法课件

目录

CONTENTS

引言

计划

组织

领导

控制

管理的发展趋势

引言

通过合理规划、分配和协调资源，管理能够提高组织内各部门的运作效率，实现整体效益最大化。

提高组织效率

达成组织目标

应对变化和挑战

管理有助于制定明确的目标，并指导团队朝着同一方向努力，确保组织目标的实现。

管理能够灵活应对内外部环境的变化和挑战，及时调整战略和措施，保持组织的竞争力。

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计划是管理的基础，它涉及到目标的设定、资源的分配、行动方案的制定以及实施计划的步骤。

计划

组织是指构建一个协调一致、高效运作的团队，明确各成员的职责、权利和相互关系，形成一个有序的整体。

组织

领导是指指导和激励团队成员实现目标的过程，它涉及到决策、沟通、协调和解决冲突等能力。

领导

控制是确保计划执行和目标实现的过程，它涉及到对计划执行情况的监测、评估和调整，以确保组织目标的达成。

控制

计划

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首先需要明确组织要实现的目标和愿景，这是制定计划的基础。

确定组织的目标和愿景

分析环境与资源

制定行动方案

调整与优化

对组织所处的环境和拥有的资源进行深入分析，了解优势和劣势，为制定计划提供依据。

根据目标和愿景，制定具体的行动方案，包括任务、时间表、负责人和预算等。

在实施过程中，根据实际情况对计划进行调整和优化，以确保计划的可行性和有效性。

战略规划

项目管理

滚动计划法

网络计划技术

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制定组织的长期发展计划，明确战略目标和战略举措。

针对具体项目进行计划管理，确保项目按时、按质、按预算完成。

根据近期和远期计划进行调整，使计划具有连续性和灵活性。

利用网络图等方法对任务进行时间安排和进度控制，优化资源配置。

组织

组织是指一群人为了实现共同的目标而结合在一起形成的集合体。

组织是人类社会中最为普遍和基本的形态，是人们为了达成特定目标而形成的集体。

组织具有明确的目标导向，成员之间有明确的分工和协作关系，通过一定的组织结构和运行机制来实现目标。

组织的结构是指组织内部的层次、职位、部门等之间的排列组合方式。

组织的结构决定了组织成员之间的职责、权利和利益关系，是组织运行的基础。

常见的组织结构形式包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。

领导

领导的核心作用

领导的核心作用在于激发组织成员的潜力，引导他们向着共同的目标努力，并确保组织目标的实现。

领导的定义

领导是指一种影响群体或组织以实现目标的过程，它涉及到决策、沟通、协调等多个方面。

领导与管理

领导与管理密切相关，但两者存在明显的差异。管理侧重于组织和资源的控制和协调，而领导则更注重激发和引导组织成员的潜力。

通过权力和地位来影响和指导组织成员，强调命令和控制。

权威领导

注重组织成员的参与和合作，通过协商和共识来达成目标。

民主领导

强调创新和变革，鼓励组织成员超越传统思维和行为模式，寻求新的解决方案。

变革领导

以服务组织成员和满足其需求为首要目标，强调关系和信任的建立。

服务型领导

决策艺术

领导者需要具备科学决策的能力，能够根据实际情况做出明智的判断和选择。

沟通艺术

领导者需要善于沟通，能够清晰地传达自己的思想和意图，并有效地倾听和理解他人的观点和需求。

协调艺术

领导者需要具备协调和解决冲突的能力，能够化解矛盾，促进组织内部的和谐与合作。

激励艺术

领导者需要了解如何激发和保持组织成员的积极性和动力，使他们感到受到重视和支持，并帮助他们发展自己的潜力和才能。

控制

控制是管理的重要环节，它是指管理者监督各项活动，以保证这些活动按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程。

总结词

控制是管理职能的基本组成部分，它涉及对组织中各项活动进行监督、检查、调整和纠正，以确保这些活动与计划保持一致，实现组织目标。控制是动态的过程，它随着组织内外环境的变化而不断调整和完善。

详细描述

总结词

控制过程包括制定标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤。

详细描述

首先，管理者需要制定明确、可衡量的工作标准，以便评估实际绩效。其次，管理者通过收集数据、比较实际绩效与标准之间的差距来衡量绩效。最后，当发现偏差时，管理者采取必要的措施进行纠正，确保工作按计划进行。

控制的方法包括预算控制、非预算控制和审计控制等。

总结词

预算控制是一种常见的控制方法，它通过制定财务预算来监督和控制组织的各项活动。非预算控制包括报告、会议和巡视等方式，这些方法有助于管理者获取关于组织运行状况的信息。审计控制是由独立的审计人员对组织的财务和运营状况进行审查和评估，以确保组织的活动合法、合规并符合最佳实践。

详细描述

管理的发展趋势

知识管理是指通过一系列方法、工具和流程，对组织内部和外部的知识资源进行获取、存储、共享和应用，以提升组织的竞争力和创新能力。