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药店医保工作人员管理配置表

为了做好城镇职工基本医疗保险定点药店的经营管理工作,规范经营行为,更好的为全

市参保人员提供优质完善的服务,我药房特制定如下管理制度。

一.保证药品质量:

1、大药房所经营的必须符合国家规定的药品质量标准,不销售假劣药品。

2、所有购进药品只能从拥有合法经营(铲)资格的企业购进,不准从非法药商,药贩购进。

购进业务由质管员审查、负责人审核批准执行。

3、严把购进药品验收关,每个进入大药房的药品必须经质量验收员验收签字后可上柜

上架销售。

4、严把在柜、在架陈的药品质养护检查关,质养护员每月底对在柜、在架药品进行

一次全面的外观质量检查,对发现有质量疑问或有质量问题的药品应停止销售并及时报告

质量管理员复查处理。

二、严格执行国家政策,保证药品供应

认真执行国家物价政策,根据药品购进成本、市场调查价格,合理制定价格,实行明码标

价,公平交易,做到现款购药与参保人员刷卡购药价格一致。积极组织货源,尽量满足参保人

员的用药需求,发现断缺药品及时补充,确保药品供应及时。

三、严格大药房工作管理制度

工作人员应按时上下班,坚守工作岗位,统-着装,微笑服务,热情接待顾客,对顾客提出的

问题耐心解答,任何情况