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某钢厂客户关系管理系统规划设计的任务书
任务名称:钢厂客户关系管理系统规划设计
任务目的:为某钢厂设计开发一套高效、易用的客户关系管理系统,提高客户满意度和业务水平。
任务内容:
1.需求分析
收集和分析钢厂现有客户关系管理系统的使用情况,了解现有系统的优缺点,以及钢厂新的需求和期望。
2.系统规划
设计适合钢厂的客户关系管理系统,包括系统整体架构、数据结构、功能模块等。
3.系统设计
基于系统规划,详细设计客户关系管理系统各功能模块界面和操作流程,确保系统易用性和高效性。
4.系统开发
根据系统设计完成客户关系管理系统的程序开发,并进行测试和调试。
5.系统部署与上线
将开发好的系统部署到钢厂的服务器中,并进行系统性能测试。通过测试后,上线并给钢厂用户进行培训和使用指导。
6.系统维护与支持
为钢厂客户关系管理系统提供日常维护和技术支持,确保长期稳定运行,并根据客户需求改进升级系统。
任务时间安排:
1.需求分析:2周
2.系统规划:1周
3.系统设计:2周
4.系统开发:6周
5.系统部署与上线:1周
6.系统维护与支持:长期
任务交付物:
1.客户关系管理系统需求分析报告
2.客户关系管理系统规划设计文档
3.客户关系管理系统功能模块设计文档
4.客户关系管理系统程序代码和文档
5.客户关系管理系统上线运行记录
6.客户关系管理系统使用手册和培训资料
任务负责人:
XXX(系统设计师)
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