采购与供应质量控制课件.pptx

采购与供应质量控制课件

目录

CONTENTS

采购与供应质量控制概述

供应商选择与评价

采购物品检验与试验

质量保证与持续改进

采购与供应质量控制案例分析

采购与供应质量控制概述

采购与供应质量控制是指对供应商提供的产品或服务进行质量检测、评估和监控的一系列活动，以确保其符合规定的质量要求。

定义

随着市场竞争的加剧，产品质量成为企业核心竞争力的重要组成部分。采购与供应质量控制是确保产品质量的关口，对于企业的稳定发展、品牌形象和市场地位具有重要意义。

重要性

预防原则

强调在产品生产或服务提供之前，通过严格筛选供应商、制定明确的质量标准和进行充分的质量培训等措施，预防质量问题的发生。

全面性原则

对供应商提供的产品或服务进行全面的质量检测和评估，包括外观、性能、安全性等方面，确保质量的全面达标。

客观性原则

在质量检测和评估过程中，应遵循客观、公正、科学的原则，不受主观因素或外部压力的影响。

可追溯性原则

建立完善的质量追溯体系，能够对出现的质量问题迅速定位到供应商或具体环节，便于及时采取纠正措施。

质量控制是采购过程中的重要环节，通过有效的质量控制能够确保采购的产品或服务符合要求，降低质量风险。

采购与质量控制相互关联、相互影响，采购人员需具备质量意识和相关知识，以便在采购过程中对供应商提出明确的质量要求和进行有效的质量监控。

良好的质量控制能够提高供应商的供货质量和效率，从而提升整个供应链的竞争力。

供应商选择与评价

历史表现

现场考察

样品评估

第三方评估

01

02

03

04

参考供应商过去的表现，包括产品质量、交货期和服务等。

对供应商的生产现场进行实地考察，了解其生产能力和管理水平。

对供应商提供的样品进行检测和评估，确保产品符合要求。

利用第三方评估机构对供应商进行评价，提高评价的客观性和公正性。

评估供应商提供的产品质量，包括合格率、退货率等。

质量指标

评估供应商的交货期表现，包括准时交货率、延误率等。

交货期指标

评估供应商的服务水平，包括响应速度、解决问题的能力等。

服务指标

评估供应商的成本控制能力，包括采购价格、运输费用等。

成本指标

采购物品检验与试验

根据采购物品的特点和要求，制定详细的试验计划，包括试验项目、试验方法、试验标准等。

制定试验计划

实施试验

分析试验结果

改进与优化

按照试验计划对采购物品进行试验，记录试验数据和结果。

对试验结果进行分析，评估采购物品的质量水平。

根据试验结果，对采购物品的质量进行改进和优化。

对不合格品进行标识，并与其合格品进行隔离，防止混淆。

标识与隔离

对不合格品产生的原因进行分析，确定根本原因。

原因分析

根据不合格品的严重程度和处理方式，制定相应的处置决策。

处置决策

针对不合格品产生的原因，采取相应的预防措施，防止类似问题再次发生。

预防措施

质量保证与持续改进

A

B

C

D

数据分析

优化工作流程，提高工作效率和产品质量。

过程改进

创新和改进

培训和教育

01

02

04

03

提高员工的质量意识和技能水平，促进持续改进文化的形成。

收集和分析质量数据，识别问题和改进机会。

鼓励员工提出改进意见和创新方案，持续改进产品或服务质量。

信息收集

通过各种渠道收集客户、供应商和其他相关方的质量信息。

信息分析

对收集到的质量信息进行分析，识别问题和改进机会。

信息处理

采取措施解决发现的问题，确保改进措施的有效性和及时性。

信息反馈

将改进成果和经验反馈给相关部门和人员，促进持续改进和提升质量管理水平。

采购与供应质量控制案例分析

供应商选择与评价是采购与供应质量控制的重要环节，通过科学的评估标准和程序，确保供应商的质量和可靠性。

总结词

在案例中，企业需要制定供应商选择与评价的准则，明确供应商应具备的质量、价格、交货期等方面的要求。同时，建立科学的评估体系，对供应商进行初步筛选、现场考察、样品检测等环节，确保供应商具备相应的生产能力和质量保证能力。

详细描述

总结词

采购物品检验是确保采购物品质量的关键措施，通过严格的质量检验和控制，保证采购物品的质量符合要求。

详细描述

在案例中，企业需要建立完善的采购物品检验制度，明确检验标准、检验方法、抽样方案等要求。同时，加强检验人员的培训和管理，确保检验工作的准确性和可靠性。对于不合格的采购物品，应采取相应的处理措施，如退货、换货或索赔等。

VS

质量保证体系是采购与供应质量控制的核心，通过建立完善的质量保证体系，确保采购与供应质量的稳定性和可靠性。

详细描述

在案例中，企业需要建立完善的质量保证体系，明确质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面的要求。同时，加强质量管理体系的宣传和培训，提高全员的质量意识和参与度。通过有效的运行和监督，确保质量保证体系的持续改进和不断完善。

总