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折扣店员工沟通技巧与训练策略汇报人：PPT可修改2024-01-24
折扣店员工角色与沟通重要性有效沟通技巧面对挑战时应对策略训练策略制定与实施案例分析：成功折扣店员工沟通实践总结与展望：提升折扣店员工沟通能力，创造更好业绩contents目录
折扣店员工角色与沟通重要性01
折扣店员工是向顾客提供商品信息和购物服务的重要角色。服务提供者销售促进者品牌形象代表通过积极与顾客沟通，了解需求，推荐合适商品，促进销售。员工的态度、专业知识和沟通技巧直接影响顾客对品牌的印象。030201折扣店员工角色定位
通过有效沟通，建立信任，增强顾客忠诚度。建立顾客关系通过倾听和询问，了解顾客的购物需求和偏好。了
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