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项目编号：
企业数据库PAAS平台监控运维与自
动化治理平台建设
技
术
方
案
1
目录
1项目总体概况4
1.1项目建设内容5
2项目实施方案8
2.1项目需求实现方案8
2.1.1MySQL实时监控8
2.1.2自动故障处理14
2.1.3数据库分析报表18
2.2项目开发实施方案19
2.2.1需求分析19
2.2.2软件开发20
2.2.3安装调测20
2.2.4系统验收22
2.2.5其他措施25
2.3项目实施进度安排25
2.3.1项目进度管理26
2.3.2项目质量管理26
2.3.3项目风险管理27
2.3.4项目沟通管理28
2.4网络与信息安全保障29
2.4.1总体方案29
2.4.2系统安全30
2
2.4.3数据安全31
2.4.4应用安全32
2.5项目实施质量控制33
2.5.1质量管理方法33
2.5.2质量管控思路33
2.5.3质量管理计划35
2.5.4质量保障措施38
3项目服务方案41
3.1保修服务期41
3.2保修服务方案41
3.2.1服务内容41
3.2.2服务方式42
3.2.3问题优先级42
3.2.4服务响应43
3.2.5应急响应44
3.2.6服务组织机构47
3.2.7每月的总结48
3.2.8支持流程48
3.3培训服务方案49
3.3.1培训目的49
3.3.2培训形式49
3.3.3培训内容50
3
3.3.4培训计划50
1项目总体概况
随着云和大数据技术的不断演进，传统分散模式建设的IT系统已无法满足
数字化时代的发展要求；集中化建设的IT支撑系统可充分利用全新技术、匹配
全新运营模式、支撑全新数字化业务，已构建数字化时代的核心竞争力；系统集
中化后，企业将重点聚焦在业务本身的建设及创新，而支撑中系统大体谅、分布
式的云化架构及灵活快速的需求响应、标准化的服务以及全网一点发布及运维能
4
力可由PaaS平台来提供和支撑。
实现MySQL实时监控及配套数据库分析报表，并实现数据库故障自动处理。
提供可视化的管理界面供相关人员使用，提高开发运维效率；并提供HTTP接口
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